我们引入了新的Coupa2018年基准报告题为《衡量企业花费管理成功的12种方法”上周．你可以请在这里下载，注册后免费．
就像我们之前说的，有趣的是，这些数据是直接从Coupa平台上的真实购买-支付交易中提取出来的，他们在这些组织中的数百个客户和数千个用户。虽然通常的调查方法可能是有用的和有启发性的(以未来采购类别管理调查和报告为例)，但Coupa搜索是基于真实的商业情况中实际发生的客观情况。
今天，让我们来看看古帕所说的“数字化”领域。这里定义了五个关键kpi:
- 首次匹配率-采购订单，收据和涉及之间的匹配，显然是第一次询问，而不是经过几个星期的争论!
- 电子订单处理-相当不言自明，加速PO流程并提高准确性
- 电子发票处理-取代纸张，听起来很简单，但许多人仍然没有接近100%
- 结构化的花-不那么明显，这意味着花费在浏览目录或打孔，从而最大限度地减少一次性采购干预。
- 费用报告的手工审计-这似乎有点奇怪，因为我们不完全清楚审计更多的费用报告是一件好事(检查有效性)还是一件坏事(如果它表明普遍存在欺诈或不称职)。阅读细节后，我们认为是后者——如果你有一个良好的流程，你不需要审计这么多。当然，除非你的组织真的不正当……
无论如何，该报告给出了一个基准百分比，这实际上是一个目标，根据数据确定的最佳表现。这里我们就不引用这些数字了;一定要直接看。
在本节中，报告给出了以下建议:企业支出管理数字化转型的五个步骤——这些都很明智，包括:
“关注用户接受度:要真正实现业务支出管理流程数字化转型的成功，首先要做到易用性(可用性)。在商业支出管理中，最好的用户界面在很多情况下是“无用户界面”。有了最好的数字化流程，许多用户的互动可以在电子邮件、文本或移动浏览器中迅速发生，比如批准订单请求、费用和发票”。
就像我们说的，值得一看请在这里下载报告，注册后免费．
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