布鲁姆帮助公共机构更好地购买咨询服务

我们在这里说我们在咨询界的采购部门有了一些有趣的发展。

我们很快就会有更多关于Palambridge的消息，但我们也对运营NEPRO服务的公司的消息感兴趣已经更名为Bloom。

NEPRO是东北采购组织(NEPO)的产物。这是一个由11个公共部门委员会(地方当局)在英格兰的那个地区(顺便说一下，我的家乡)建立和拥有的财团。NEPRO最初是一个“供应商中立”的工具，通过它，公共组织可以以符合法规的方式聘用顾问，但现在已经发展成一个更有趣的东西，在公共或私营部门都非常独特。

当NEPO在2012年实施这一政策时，一家名为V4 Services的咨询公司赢得了运行NEPRO流程的合同，并成立了一个名为NEPRO Ltd的特殊目的公司来运营该服务。该合同后来又被NEPO重新竞争，结果也是一样，现在NEPRO Ltd更名为Bloom。(听懂了吗?)

但真正有趣的方面是Bloom / NEPRO如何操作以及它为用户提供了什么。NEPRO使客户能够在不受欧盟和英国监管框架限制的情况下，与从大到小的各种咨询公司打交道。交易和合同是与NEPRO / Bloom签订的，但该项目是由一系列的供应商(2000多家)执行的，他们通过这种方式工作。这包括很大比例的小型公司(超过80%)，它们支持政府议程以促进这些公司的发展。

当我们第一次听说这个的时候，我们认为这只是一个节省时间的结构，帮助用户快速与顾问联系，并绕过欧盟的法规，说实话。但在本周与与亚当•雅各布斯(Adam Jacobs)共同创立该公司的罗布•列文(Rob Levene)交谈时，我们清楚地看到，NEPRO / Bloom努力并成功地为聘用和管理专业服务公司的整个过程增加了价值。

事实上，NEPRO看起来更像是专业服务类别的专业采购外包服务提供商。Levene说:“我们的目标是在用户中推动良好的实践——在我们进入市场之前，我们工作的基础是客户必须有一个业务案例，一个签署的工作预算，以及在可能的情况下，一套清晰的可交付成果和结果。”如有必要，NEPRO / Bloom会帮助客户将这些步骤落实到位。(当然，这些都是可以论证的标准做法，但我们经常看到顾问在没有这些元素的情况下参与进来!)

NEPRO / Bloom还鼓励客户组织分享知识和信息——因此，在一个案例中，“我们将一个正在委托建设新体育中心的地方当局与另一个一两年前就做过类似工作的地方当局联系起来——他们能够重新使用一些设计工作，并节省数万英镑”。

咨询顾问的参与度在直接奖励和竞争工作中大致平分，但即使是在第一种情况下，“我们也会利用基准、过去的经验和谈判，确保客户获得公平的价格”。Bloom按照客户提供的预算进行工作，并从中收取5%的费用——“与我们竞争的工作相比，我们平均节省了19%的预算，如果是直接奖励，就会少一些。”

自从几年前我们第一次听说NEPRO以来，它已经有了很大的发展。Levene回忆道:“我们花了将近一年的时间才争取到第一个客户，但现在我们已经有130个客户了。大约60%是地方政府组织，但其他包括卫生、紧急服务、机构和其他公共机构。”目前已有2000多个项目通过了这一过程，到目前为止价值约1.2亿英镑。

在谷歌NEPRO时，我们看到了米德尔斯堡统一局特设审查小组讨论咨询支出的几分钟。我们很喜欢其中的一些观点在这里制造的-例如;“有人认为，如果一切都通过新方案框架得到保障，就会更容易看到花在顾问身上的确切金额，而不是依次向每个部门求助”……

总而言之，这是一个非常有趣的模式，而且Levene雄心勃勃——“我们相信这在私营部门和其他国家会很有效”。他还指出，IR35新法规可能是一个机遇，也是一个威胁——我们很快会回到这个话题，以及他的想法，但对于公共组织来说，如果你还没有考虑过，NEPRO的解决方案当然值得一看。