优步和LYFT继续捕获员工旅行和费用成本的增加份额，从2019年第1季度SUSTSMART报告衡量证明。除了在除了几个保护市场的所有保护市场中持续减少出租车服务之外，这两项服务均继续提高2018年第一季度的价格，其中Lyft在某些关键市场中经历两位数的增长。
认证是一个在线支出管理解决方案，适用于任何规模的公司，提供云服务和移动应用程序，以捕获全球的支出报告。T&E报告汇总了2019年第一季度提交的1000多万份支出和收据的数据，衡量了平均成本、总支出的百分比，以及用户提交的购买食品、旅行、住宿和日常业务使用的其他项目的服务评级。
激烈的航空公司竞争继续压低美国国内市场的价格，自2017年第一季度以来，只有达美航空能够以高于通胀的速度增长平均机票价格。美国航空和西南航空的价格涨幅低于基准通胀率，而美国联合航空的平均票价在同一两年实际上下降了5美元。在航空公司中，达美航空强劲的业务占据了19%以上的类别费用，满意度评分为4.5分(满分5分)，是传统航空公司中最高的，仅次于阿拉斯加航空和捷蓝航空等小型地区性航空公司的4.6分。
在食品和饮料供应商中，星巴克占据了5.4%的品类支出，是麦当劳的两倍多，成为最接近的竞争对手，仅占2.65%。星巴克在总支出中所占比例也仅次于优步，接近总收入的4%。
适用于普遍经营的物品，由Chick-Fil-A，Panera Bread和Jimmy Johns主导，将订单的平均成本从这些业务中推到超过30美元。Chipotle也受到餐饮需求的影响，平均订单价格超过27美元。
Grubhub，在一年前的食物交付中透明的领导者近40％，现在面临着由优步食物或Doordash匹配或超越的真正前景，后者在最后一次增加他们的市场份额5％年。优步吃的是满意度评级的边缘，4.6，显着高于Grubhub和Doordash的4.1排名，只有较新的鱼子酱服务，大多数是高端客户，均达到平均订单价格几乎双倍竞争对手。
万豪酒店占据了住宿类别，捕获了超过9％的所有经费的预订和偶然的偶然费用，平均成本超过300美元。尽管成本较低，满意度较高，但全球各地数量较高，凯悦率仅捕获了2.65％的预订，少于前导至关重要的万豪。
虽然优步继续在美国最重要的市场占据主要份额，但其叫车收入的总份额从2018年第一季度的近75%下降到2019年第一季度的72.7%。同期，Lyft从17.7%增长到21.6%，这一增速几乎是优步在叫车费用中所占份额下降幅度的两倍。Lyft正在从优步和出租车服务那里夺取市场份额，在某些地方要比其他地方快得多。
在亚特兰大，Lyft在一年内从16％到24.4％的乘车乘客服务份额增加了8.4％，这可能会为优步拼写麻烦。其他主要城市，包括洛杉矶，芝加哥，波士顿，达拉斯和迈阿密，从2018年至2019年看到相似的4％至6％。值得注意的是，Lyft收据从其家乡旧金山的房屋城市下降了28％至21.2％。While it’s still too early to tell if the drop will carry over into the coming year, the experience in San Francisco may prove a leading indicator across many regions as Lyft works to hold onto and grow market shares of 25% or more than have only recently been achieved.
如果Lyft善于善计划深深与公共交通和其他交通服务融合在纽约，几乎有三分之一的昂贵出行是打车，而在芝加哥，仍有不到14%的乘客是在路边打车。
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