合同管理是一个关键的推动者数字转换。数字化业务的合同、采购组织可以解锁众多好处,从促进企业敏捷性降低合规风险提高营运资本指标。但实现这些改进不会发生。采购需要争取跨职能合作伙伴在销售、合同法律和财政扩张数码转换从一个功能局限于企业级项目。
合同是真理的一个重要来源,对于每个业务功能,每个利益相关者都有问题,一个企业合同生命周期管理(CLM)方法可以立即解决。帮助确定从哪里开始,这里有关键方法扩展CLM超出采购可以影响不同的业务功能,每组可以预期的好处。
销售
企业销售团队今天必须在一个无情的商业环境中经营,要求更快,更高效的交易经常在达到全球。纸质和称为CLM系统只让这更加困难,防止销售团队会议收入目标和更广泛的业务扩展。
一个现代CLM平台可以满足这些需求,然后一些。通过自动化装配向导和合同条款的建议工具,销售团队可以削减time-to-contract加快内部审批流程。他们还可以简化客户谈判及验收程序通过使用流动特性和电子标签批准,消除不必要的文书工作和减少人为错误。
此外,销售组织会发现他们当前的系统,包括客户关系管理(CRM)平台,可以很容易地集成到现代CLM平台。这也有助于获取所需的客户数据和支持的商业系统记录,帮助销售确保交易符合内部规则和监管要求。
带来一个真正的数字方法CLM销售扩展基础在CLM流程与供应商采购了。合同管理不应该只是一个功能局限于单个函数;相反,它应该拉近部门,创建增加合作的方法。与企业CLM方法,例如,可以联系卖方合同买方合同,以便完成订单所需材料自动购买。这种联系是无法识别数字合同管理系统,作为智能功能需要自动化CLM过程不受支持。
法律
类似于销售同行,法律团队面临着众多的外部相关趋势不断增长的复杂性。特别是在某些垂直行业,新规定开始压倒总法律顾问,他们必须跟上,越来越多的新接触的所有部分业务合规的障碍,从规则商业伦理供应链需求的关系。
处理有关这些主题和其他风险,法律团队希望利用合同分析、报告和跟踪功能,支撑现代CLM的解决方案。这包括提取的能力,结构和分析结构化和非结构化内容在企业系统,允许合法揭示风险敞口以及其他商业机会。从句和句子自动识别与问题,规则CLM可以解决建议来缓解一个问题,比如通过包含特定的短语、术语、日期和货币数量。
当然,分析和报告风险不仅仅是一个一次性的过程。企业法律专业人士知道合同起草和签署只是延长生命周期的开始,一个必须不断监控未来的义务,潜在的争端解决程序等。领先CLM系统使用人工智能(AI)的特性来积极地监控合同义务和提醒用户可能需要采取行动时,连同之前建议根据公司的战略决策在相似的场景。
把法律从手工合同管理一个完整的数字系统是一个不小的变化,但它是必要的,使更广泛的企业敏捷性。更重要的是,随着监管环境变得更复杂,法律团队需要现代CLM的高级功能解决优化问题,有效降低风险。特别是在供应链风险管理供应商资格的努力,在选择错误的伴侣可能导致巨额罚款和长期损害品牌。保护业务、采购和法律需要风险管理从一个操作过程扩展到企业级战略能力——这一目标,必须由数字合同管理。
金融
除了收入和风险,企业也处理大量信息相关的金融承诺和义务。这就是采购,在其自然应付账款(美联社)流程的紧密联系,有助于推动金融数字合同边缘。
在这个领域,金融是主要关心如何监控支付条款和条件,以及潜在的合规和欺诈风险。现代CLM解决方案很容易处理这些需求,自动提取并记录所有条款,承诺和义务业务需要知道。结合CRM, ERP系统和第三方数据服务(例如,D&B), CLM平台可以作为一个中心点真理的所有外部合作伙伴的所有信息,使金融更好地跟踪数据相关的知道你的客户/供应商的需求和监控风险,如供应商/客户的信用状况。
最后,合同管理的数字方法将有助于金融和应付账款团队领导战略行动超出了简单的储蓄和义务跟踪。通过自动提醒的折扣和折扣可用通过合同生命周期(或损失),现代CLM的解决方案帮助企业充分利用他们的供应商关系,提供连续的机会更有效地管理营运资本。这就是数字工具的另一个实例procure-to-pay和CLM系统启用财务和采购组织解决更大的组织问题,如减少延长付款方式通过创新的供应链融资项目。
这里的连接到数字转换是强大的。监视成百上千的每个付款日期和合同利率——更不用说潜在折扣被美联社职员——身边溜过去用手工方式是不可能的。财务团队支持数字合同管理方法可以完成所有这一切,功能与最亲密的合作伙伴,以帮助业务规模。
把它放在一起
数字转换由远不止将旧流程到数字工具。在其核心,这样的计划改变一个公司的DNA。每个业务功能的不仅在采购,DNA是由公司如何创建、管理和监控其合同。通过一个完全数字化,企业范围的方法来管理合同,必要的现代软件支持的工具,企业可以建立他们的数字基础和构建他们的收获一个数字转换的长远利益。
谢谢你,尼克。篇好文章在合同管理。我通常同意合同方面的文章描述作为一个关键的真理在业务来源。合同管理系统传统上做了很好的工作帮助法律团队管理文档,提高搜索,并协助合同标准化和创作。但当谈到开车更复杂,非标准合同信息到官能团如销售和财务,企业需要的详细级别,CLM一直未能交付解决方案。特别是,我会不同意声明,“[a]现代CLM解决方案很容易处理这些需求,自动提取并记录所有条款,承诺和义务业务需要知道。“在我15年以上的工作经验,合同和基于文本的数据,这是一个危险的假设。我还没有看到一个合同管理系统(或任何技术,人工智能,机器学习,OCR,等等)这样做可靠足以支持财务和销售业务流程。它绝不是一件容易的事。我会鼓励你的读者来验证详细业务需求从销售团队和金融专业人士的角度如何他们需要利用商业条款在客户基础。然后将这些需求映射到确定的组合技术,人,和过程去实现它们。 But if companies simply assume that contract management systems can extract any terms and deliver it to sales and finance reliably across 1000s of agreements and frequently changing amendments, addendums, order forms, etc., they run the risk of over promising and under delivering on key projects that could drive significant incremental revenue.