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欢迎来自Deepesh Jethwani的这篇客座文章《全球经济展望》.
从汽车到食品,每个制造工厂都有多条生产/装配线,雇佣了数百名工人。这些组织中的大多数更喜欢外包生产线工人,而不是给他们发工资。外包工人可以来自制造工厂所在的当地国家,也可以来自外国。
有时你需要为你的生产线雇佣非永久性的劳动力,或者当你与现有的劳动力提供机构的合同即将到期时。在您决定向供应商发出征求建议书(RFP)之前,以下是作为采购专业人员必须考虑的首要因素。
1.理解不同类型的劳动
临时工、合同工、兼职工、服务合同工和或有劳务是经常互换使用的术语。但是,它们之间存在差异,在继续之前必须了解这些差异。这些差异可以用例子来最好地解释。
- 临时劳动就像让第三方供应商给你10个人来管理一项工作。不需要特定的专业知识,重要的是人数而不是他们的技能。每周/每月提供的劳动力可能完全不同,但任务可以以相同的质量完成。对于临时工,有一个预定义的工作期限(通常长达12个月)。许多公司规定了一段空档期——不允许同一组员工在12个月后再重新雇佣他们。这一般适用于蓝领工人。
- 与劳动合同在美国,你需要的是一套特定的技能。您与第三方供应商进行了特定的工作范围,描述了所需的专业知识,并根据符合这些要求的人员制定了一份合同。这类合同的期限一般超过12个月,一般适用于白领。
- 在一个服务合同,您与第三方提供商签订合同,以管理组织中的特定服务。例如,如果你有一条生产线,你需要它全天候运行,你就需要一份服务合同。在这里,工作范围成为了关键的交付物,而不是你需要的工人数量。服务合同的期限一般大于或等于两年。
- 当谈到兼职劳动时,需求通常是随时间变化的。例如,你可能需要为你的小办公室提供每周6小时的清洁服务,而不是每天8小时。
- 或有劳动通常由自由职业者和独立顾问组成,他们被指派完成工作。当一个组织使用或有劳动力时,它关注的是结果。一些组织将销售人员作为临时劳动力,按提成支付,没有固定工资。
2.MSP模式vs.直接雇佣
一旦您明确了您正在寻找的上述需求中的哪一个,下一步就是决定您是计划自己雇用工人(直接雇用)还是想要建立托管服务提供商(MSP)模型。MSP模型简化了劳动力管理,确保交付结果,并使治理任务更容易。
3.Co-Employment法律
当你雇佣合同工时,他们通常在MSP的工资范围内。重要的是,你的MSP要确保没有共同就业的风险。共同雇佣是指有两个(或两个以上)雇主对同一名雇员承担法律责任。许多国家都有法律规定,合同工人必须转换为正式工人,并在特定时期后由组织处理员工福利。如果你的组织继续使用同一名合同工多年,而没有使他们成为永久员工,这可能会导致共同雇佣问题。
4.评估本地劳动力和外国劳动力
这种评估可能很复杂,因为在考虑是否雇佣本地劳动力或外国劳动力时,你必须考虑很多因素。这些包括:
- 招聘成本(如果你想从国外招聘,可能会更高)
- 旅行费用(当你想雇佣外籍劳工时)
- 税(许多国家对你想雇佣的外国工人征收外国工人税)
- 工人流动率(外国工人更有可能留在同一条生产线上,而本地工人可能更容易切换到其他生产线,因为他们不受许可证的约束)
- 招聘时间(外劳需要办理政府的行政手续,需要更多时间)
5.你的许可证vs.供应商许可证
如果你决定雇佣外国劳工,重要的是要事先决定这些工人是在你的组织的许可下还是在供应商的许可下进入。如果劳务是在供应商许可的范围内,则大部分风险转移给供应商。如果劳动力是在你的组织的许可下,那么将劳动力从一个工厂转移到国内的另一个工厂就更容易了。
6.与员工相关的附加费用
当你将你的劳动力需求外包给一家机构时,重要的是要事先考虑谁将负责与员工相关的费用,其中一些可以是:
- 工人住宿
- 来回运输
- 工资管理费用
- 休假(带薪假、病假、公共假期等),因为这些是日薪工人,他们需要在这些假期带薪;供应商需要安排后备人员,以保证连续运行
- 管理费用(供应商将需要额外的人员,如客户经理,监狱长,每条生产线的主管等)
- 个人防护装备(PPE),当工人在生产线上工作时,需要采取积极的安全措施
- 机票(如果你决定雇佣外国劳工),在他们合同到期后,也需要作为招聘成本的一部分考虑在内
7.遵守当地劳动法
在通过RFP评估提供劳动力的供应商时,许多组织倾向于同意每个工人每班的固定费率。然而,确保你从供应商那里得到一份成本细目是至关重要的。确保供应商在以下方面遵守当地劳动法:
- 支付给工人的最低日工资
- 定义正常工作时间和加班时间
- 国内允许的最大加班时间
- 在允许外国劳工进入该国之前,如果法律规定必须进行体格检查
- 法律规定的公共假期和病假
8.名册和备份计划
如果你正在签订一份服务合同,你的生产线需要24/7运行,供应商需要了解这一要求。完成后,您需要检查供应商建议的排班计划。
例如,如果法律允许一个工人一周只工作6天,而你每天需要100名工人,那么供应商需要有117名工人,这样每组工人每周都有一次单独的休假,而你在任何一天都有100名工人。
同样重要的是,您和供应商有一个一致同意的备份计划。你需要问的一些问题是:
- 如果一名工人离开或被解雇,供应商需要多长时间才能找到一名新工人?
- 谁负责新工人的招聘费用?
- 供应商机构保证工人在工厂工作的保证期或最短时间是多少?
9.保险
当谈到在生产线上工作时,从两个角度解决保险问题是很重要的:
- 职工保险:确保工人在生产线上工作期间不受任何灾害或损坏
- 责任保险:对生产线上的主要设备进行意外损坏保险;另外,为了赔偿财产损失的责任
10.sla和kpi
当您决定将您的劳动力需求外包给代理机构时,确定一套服务水平协议(sla)和关键绩效指标(kpi)是很重要的,您将使用这些协议来衡量供应商的绩效。日常出勤/缺勤、生产产出损失、因操作不当造成的损失和工人流失是你在签订合同之前需要与供应商讨论的一些事情。
一旦你的公司明确了所需的劳动力类型,对上述因素进行整体考虑是很重要的。这将帮助你在定性和定量的水平上进行比较,从而做出明智的决定。毕竟,提前计划你的劳动需求是有帮助的,这样你就有能力面对未来的任何挑战。
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