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在第1部分在本系列文章中,我概述了其目的,以及为什么采购和供应链组织应该理解供应链和供应市场中朝着数字化“集体智慧”的发展将如何影响它们。
如果你想想20世纪80年代(而不是60年代)的《星际迷航》(Star Trek)系列,“博格人”(Borg)是一群控制生物,属于“蜂群思维”(hive mind)的一部分,可以将人类和其他物种融入他们的集体数字智能中。现在,想想谷歌、亚马逊(Amazon)、Facebook、苹果(Apple)、微软(Microsoft)、IBM等公司正在构建的生态系统。他们正在成为某种商业集体,试图将你同化到他们的围墙花园中,并从你身上提取最大限度的信息,以便为你提供个性化的服务(以及你的信息出售给的供应商的服务)。你不只是买他们的产品——你经常买是该产品。
就消费者现在享受的数字服务而言,这一趋势总体上并不是一件坏事,但它正沿着供应链大举进入B2B。因此,问题就变成了,你如何才能创造出你自己的善良的Borg,在你的组织内,与你的客户(或关于客户的集体智慧),当然,也包括你的上游供应商和供应链。你想成为一个平台,不只是管子.我们已经写广泛的平台在我们的网站,但平台/网络效应只是问题的一小部分。
在本系列的第1部分中,我对本系列做了一个简要的概述,还包括了对这一发展至关重要的20个领域。即便如此,我并没有真正地“讲述这个故事”,它基本上是一个用10个离散的进化步骤讲述的故事。一旦采购组织理解了这10个关键进展,他们将能够以一种更直接的方式理解数字发展,与业务基础联系在一起,同时也带来新的运营模式。
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