Eimantas Buzas / Adobe股票
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对于许多财富500强企业来说,软件供应商的数量每年都在快速增长。这篇文章讨论了这种趋势可能是成本低效的标志,然后提出了一些采购策略,可以用来克服这些限制。
目前从新软件供应商购买软件的数量急剧上升有两个原因。首先,寻求购买软件的涉众不仅仅集中在公司的IT部门;它们分布在组织的所有职能部门。此外,他们需求的独特性质,加上严格的组织结构,使得他们在没有触发跨业务功能一致的情况下做出购买决定。
其次,这些决定通过比较软件的购买价格与其提供的福利进行了比较。虽然新的利基供应商可以为特定用例/要求提供最大价值,但作为服务的软件的兴起导致了他们的解决方案的购买价格下降。总的来说,这两个因素导致新供应商的购买数量急剧上升,这是由于由于以下原因而从成本的角度出现问题:
- 忽略“隐藏”集成成本:如上所述,SaaS的显著性使得大量潜在的软件购买被认为是积极的。然而,采购价格只是成本图的一部分。软件要交付其真正的价值,就必须与公司现有的it系统进行沟通和集成。与遗留系统集成的成本通常远远高于解决方案本身的价格,因此导致某个解决方案交付的价值是负的。
- 与SRM的福利冲突:组织的战略供应商往往是供应商关系管理(SRM)计划的一部分,其福利遵守通过所选供应商的渠道更大的花费。增加软件供应商的数量导致多个供应商的消费分解,这与SRM的目的和益处直接冲突。
- 冗余软件:在购买新的解决方案之前,可以通过审查现有的解决方案来防止满足同一套需求的多个软件部分的存在。然而,缺乏跨功能的一致性导致涉众在他们的决策过程中忽视现有的软件。这不可避免地会导致公司IT生态系统内的冗余,并造成成本效率低下。
资讯科技采购小组可采用下列策略,以克服上述问题:
- 降低支出阈值,以参与软件购买:IT采购团队通常使用花费阈值来确定应对硬件,软件和服务购买的参与。基于SAAS的软件解决方案,特别是利基,通常在这个阈值下降。此外,如上所述,获取一块软件的成本通常远低于其总拥有成本。因此,提高上面突出显示的问题的第一步是创建一个单独的下阈值,该阈值决定软件购买中的采购。
- 创建和采用标准流程:虽然采购必须检查低支出软件购买,但它还必须保留其关注高度支出举措,因为后者提供最大的节省。一种使采购能够实现这种平衡的一种机制是通过实施标准过程。例如,作为购买过程的一部分需要填写利益相关者的简单清单可以确保核算隐藏的成本,并且在任何新供应商处于仓库之前考虑战略供应商。
- 与IT策略和架构团队的伙伴关系:这些团队往往对组织IT生态系统具有全面了解,并帮助塑造未来的策略。通过与他们合作,采购可以确保在查看新购买时考虑战略供应商和现有的软件解决方案。在登上新软件供应商之前,评估这两个方面的评估将推动成本效率。
总的来说,每年使用的软件供应商数量的增加是组织内潜在成本效率低下的症状。此外,通过采用三个简单的策略,采购处于独特的地位,以推动效率和实现最大的节约。
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