供应链组织越来越多利用物联网(IoT)来改善运营并改善客户服务。一种最近的调查在600个供应链决策者中,大多数组织都有或计划制定物联网策略。
调查是由eft,商业智能公司为物流和供应链行业提供服务。在接受调查的供应链经理中,有60%的人为物流提供商工作,其余的为制造商或零售商工作。将近四分之一的人说,他们的组织在路线图上拥有物联网,而41%的组织已经有了IoT解决方案。此外,大多数人(87%)表示,他们的组织正在寻求扩大物联网的使用。
正如EFT在其报告中指出的那样,在过去两年中,在供应链组织中使用物联网的使用有所增加。具体而言,在2014年至2016年期间,在调查受访者中,物联网传感器和监测技术增长了19%。数据记录使用者的使用率增长了14%,GPS和卫星技术增长了5%。EFT说,在过去的几年中,使用条形码和RFID一直保持稳定。
组织转向物联网的一个主要原因是使他们的供应链更具可见性,以更好地为客户提供服务。具体而言,计划扩大对物联网使用的组织还通过提供更好的信息并为客户提供更频繁的货物更新来提高客户服务,这是使用该技术的主要原因。
EFT报告说:“由于供应链在竞争中紧张,因此技术被证明是有价值的差异化和竞争优势。”
在寻求提高物联网技术的公司中,大多数人计划加强传感器和监视工具。GPS和卫星跟踪技术是组织如何计划提高供应链可见性的第二名。
调查结果表明,对物联网和高级技术的兴趣越来越多,这些技术像机器学习或可以自动化供应链流程的机器学习或人工智能。EFT说,在2014年至2016年之间,机器学习的使用增长了21%。
EFT报告说:“最重要的是,我们看到对物联网的偏好明显转变,并远离一些更传统的可见性工具 - 条形码,RFID等。”“随着公司继续从物联网投资中看到ROI,这种趋势只会进一步牢固。”
网络安全威胁仍然是一个关注的问题
尽管组织意识到物联网的好处,但许多人仍然认为网络安全是对他们的物联网策略的威胁。EFT调查受访者中有近一半(47%)表示,网络安全是“中等”的威胁。大约有三分之一将其确定为次要威胁,而17%的人表示网络安全是对组织的物联网战略的主要威胁。只有5%的人说这不是威胁。
其他调查在提高物联网技术时对安全漏洞的担忧呼应了这些问题。例如,根据沃达丰第四次年度IOT晴雨表报告,有18%的企业认为对安全漏洞的担忧使他们的组织脱离更广泛的采用物联网技术。而且,战略分析进行的IOT 2016部署趋势和使用调查还显示,有56%的企业接受了调查将安全作为他们最大的关注通过物联网部署。
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