今天早上早些时候,在最后的主舞台上CoupaMichael O’leary是公司采购产品和战略总监IBM他分享了IBM采购转型的故事。Michael有采购方面的背景,在转到业务的产品/解决方案方面之前,他曾在IBM的内部转型部门担任领导职务。而且,在演讲开始时,Michael指出IBM的总采购支出(包括客户支出)现在达到每年520亿美元。IBM的供应基地中有来自100个国家的17000个供应商(经过大量的供应商合理化努力)。
从数字的角度来看,IBM的采购绩效kpi和绩效改进指标令人印象深刻。Michael指出,与该项目实施前相比,IBM在2014年通过的和测算的节约目标节省了69亿美元。现在的付款期限是近60天,而不是30天。支出和合同遵守率从50%增加到90%以上。采购专家现在认为100%的支出低于10%。电子发票已从20%增加到90%。83%的销售点从未接触过买家。
这些数字令人印象深刻。但它们来自于集中在4个领域的协调采购转型努力:
- 第一:组织——IBM从“功能和地理孤岛”转向“水平和集成”项目。
- 第二,IBM以人——在那里,这家巨头从雇佣“多面手转向了广博、深入、深入的‘t型’技能”。
- 第三个了过程这需要180度的转变,从“不一致和碎片化到共同和分布式”。
- 最后,第四个元素技术它从“战术和行政发展到全球和更智能”。
还有其他的变化。Michael指出,IBM对风险管理的关注已经“越来越高”,包括一个全面的风险评估系统,而不仅仅是关注供应商的财务风险。IBM的供应风险项目现在包含了“地缘政治数据和见解、天气信息、专题专家的反馈”和带有API提要的系统数据。其结果是“供应商和供应链中多个层级的风险观”。
最重要的是,“这一努力是在采购方面率先进行的,而不是由外而内推动的。”通过这种方法,IBM的采购团队为其供应链和业务提供了一个关键的采购度量维度,它超越了节省和成本。
我们的看法是:在IBM内部,节省下来的硬美元和相关数据可能非常令人印象深刻。但是以采购为主导的供应商和供应链风险管理项目更多地说明了该功能在新领域可以提供的价值。
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