忘记定制。配置!
在SaaS/云环境中,配置作为解决方案部署的一部分,正变得比以软件为中心的代码级定制更为常见(通常反映了采购技术采用的趋势)。但是配置不仅仅是关于软件和接受一些外部标准作为最佳实践的起点。
2015年,大规模定制将最终成为采购的全部内容。采购组织将调整他们的流程,不仅要根据采购中的支出类别,还要根据利益相关者的需求和正在进行的P2P和供应商管理的现实。采购解决方案(大部分)最终开始在类别级别的解决方案功能上效仿,远远超过类别模板(还记得那些吗,它们在不久以前帮助区分了电子采购解决方案?)
大规模定制是利用内部和外部采购群体智慧的一种方式。它是关于最佳流程和实践的标准化,以及最后一英里的修改/定制。但也许最重要的是,它促使所有相关人员接受责任并采用特定的解决方案或流程。毕竟,他们的声音被听到了。
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我完全同意!由于我们客户独特的业务流程,IQN的VMS一直是(并将继续是)非常可配置的。期待你接下来的预测!