在Spend Matters，我们花了相当多的时间来讨论电子采购和电子发票的技术交叉，更不用说更广泛(更重要)的主题，即采购和应付账款(AP)在同一页面上。然而，很明显，没有足够的人阅读我们的研究和评论(更不用说其他高质量的博主、分析师和记者了)，如果数万博体育下载app据在一个近期研究万博体育下载app由Shared Services Link和OB10进行。
根据分析，基于“超过200”的样本大小，31%的基于po的发票导致一个例外，“需要手工返工，才能批准付款。”是的，你没看错。约有三分之一的订单发票在批准付款前需要手工接触点．当然，发票在付款前根据例外情况进行标记是一件好事。然而，考虑到有数十种P2P工具和供应商网络选择，它们各自或串联起来可以导致供应商驱动的自助解决方案(例如，纠正一个字段)，需要人工干预的事实是令人惊讶的。
研究发现，发票例外的主要原因是采购订单/价格差异（影响81%的发票）、无有效采购订单编号（56%）和未收到货物（56%）。当然，人工参与修复异常的最终成本不仅仅是AP效率的降低（调查表明，调查中的平均公司需要79名全职员工——这对我们来说似乎很高，但我们会让数据说明问题——仅仅是为了解决基于2.5-5万美元年度发票总额的异常）。这也是AP和采购之间的信任和合作的解除。在这方面，研究发现“采购订单例外是应付账款和采购之间摩擦的最大来源之一”——这一点毫不奇怪。
OB10的丹尼·汤普森在另一本电子书中对调查数据进行了分析，他进一步指出:“令人惊讶的是，57%的公司表示，他们没有保持关键绩效指标(kpi)来衡量直接通过处理(STP)率，即，未被阻塞的发票或需要额外的返工才能被批准付款。”也就是说，57%的美联社部门都是盲目飞行。想象一下，57%的《财富》500强企业表示，它们没有战略采购、支出分析/跟踪和品类管理计划——这相当于美联社。这让我们感到害怕。
但是，如果数据中没有，市场上一些潜在的最近采用趋势（可能还没有在减少例外情况和人工AP干预的实际结果中显示出来）或许还有一线希望。在最近的支出事项专业简报的介绍中，manbet万博app供应商网络和电子发票：2013年出现的选择策略，我们注意到，针对该领域的解决方案市场“似乎正在达到临界质量，大量的评估和选择活动正在进行，包括最近（以及即将进行的评估和选择活动）2013年上半年签署的交易，我们相信，一旦随后的供应商加入，2013年下半年和2014年的交易量将以比市场实际实现的更快的百分比增长率增长。”
然而，正如我们所看到的，挑战在于“增长伴随着一定程度的复杂性”。从我们的讨论中可以清楚地看到，前景不仅比以往有更多的选择，他们还花时间探索不同网络方法的所有细微差别，从收费结构到入职流程，到全球能力和实施。就像电子采购和电子发票工具一样，网络选择可能需要时间，因为公司要对所有选项进行分类(在某些情况下，业务流程外包商要与客户一起决定AP/F&A/采购外包交易)。”
AP异常问题已经成为一种流行病。但幸运的是，患者在进入特定的治疗过程之前，经常会从他们的网络和辅助医生那里寻求第二、第三甚至第四种意见。我们希望从这一最新的调查结果OB10 /共享服务链接研究日光了潜在的疾病是多么猖狂,或许甚至组织的速度应该寻求临时专业援助与从事分析瘫痪想出uber-closed循环P2P涅万博体育下载app槃解决方案。
在我们分析的第二部分，我们将研究OB10和Spend Matters PRO建议的混合组合，以应对这一挑战。同时，我们鼓励我们的研究订阅者阅读以下PRO摘要:万博体育下载app
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