在准备采购和采购组织的一种新的类别管理更有效地集中在启用和管理主要负责监督供应商和开发一系列的集体功能提供者,花认为正确的重要组启用工具是必不可少的。在这方面我们的建议包括:
- 拥抱一个供应商管理系统(VMS)对所有加载和场外的IT服务供应商的“主要”供应商使用供应商管理,直接或间接(即使他们不是正式的托管服务提供商与人员配备遗产经验使用vm代表他们的客户)。这两个队伍工人,更重要的是,所有的项目和SOW-based作业。
- 考虑采购“胡萝卜”一样棒在工作激励供应商,尤其是那些必须相互协作。这些胡萝卜可能包括额外的支付或奖金超过只要阈值定义的基础上,测量和管理在vm系统(例如,集体引进一个新的开发程序或软件部署提前和下设置时间和材料预算)。
- 投资能力来管理供应商的活动(例如,加载、合规、落款/认证团队成员:风险)多层执行依据,分析和报告的目的。供应商管理工具集可以创造巨大的日光在提供可见性关键活动,并确保你的供应商的供应商坚持自己的标准,而不是他们自己的期望和要求。
- 要求主要供应商使用专门的工具集来管理特定的类别(例如,电信费用管理、软件评测)需要微妙的生命周期管理。
- 从专业采购供应商使用先进的采购工具,可以使多层数据收集、供应商创新能力(例如,提交替代反应),和award-based场景分析更有效地挖掘和分析供应商的反应,与基本电子外包能力,减少供应商应对rfi和rfp静态“苹果苹果”的方式。
新方法管理这花需要适当的支持技术——不仅仅是正确的“总理”的供应商。此外,采购和IT组织不应该依赖于这些供应商选择正确的工具本身。相反,技术购买组织本身应该安排选择,采用和使用——即使他们不再直接参与管理个人购买或供应商管理活动涉及专业供应商。
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