IBM和Emptoris:关键的挑战和机遇

请按此浏览我们的本系列的第一篇文章,包括首字母IBMEmptoris收购公告

在未来几周的一系列文章中,我们将探讨最近宣布的IBM和Emptoris交易(预计将在2012年第一季度完成)对客户、公司、竞争和市场的影响。在这一期中,我们将继续本系列文章,探讨IBM和Emptoris在这个领域将共同面临的一些关键挑战和机遇。下周(可能是下周),我们将把注意力转向它对客户意味着什么。让我们开始:

Emptoris / IBM的挑战

  • 该交易并未为IBM提供一种真正的基于云的采购、支出分析、供应商管理、合同管理等方法。所谓“云”,我们指的是一种基于基本虚拟化部署模型的解决方案,该模型允许跨客户进行多租赁(初始快速部署以小时或天为单位)以及在社区内集体分享情报和基准的能力。是的,Emptoris可以托管,而且从技术上讲,它们可能声称是支持云的——但真正的虚拟化和云方法是不同的。不要搞错了:Emptoris是企业软件(可以选择以SaaS方式部署)。我们相信这没什么好羞愧的(见下面的“机会”)
  • Emptoris在现有解决方案和收购公司的多个平台上进行开发;集成接触点有限,IBM将需要在平台基础上巩固解决方案,以找到规模经济的开发,并开发一个更强大的、集成的套件价值主张,这是一个真正集成的、端到端方法可以交付的
  • 现在已经没有多少客户愿意花大价钱购买企业软件了,这使得企业很难实现季度环比的持续增长(即使你有比别人更好的捕鼠器)。在IBM的领导下,Emptoris将需要找到新的方法来降低他们的企业级能力,以交付更多的小块
  • 就最佳解决方案而言,IBM在电子采购和电子发票领域仍然存在重大漏洞。与SAP等供应商合作,甲骨文CoupaBasware其他的仍然是一种选择,但基于收购策略,我们预计在这里也会看到潜在的行动。考虑到购买Emptoris并支持基于CD的模式的意愿,如果IBM在这一领域采取更积极的行动,Basware可能符合DNA;或者IBM可能会选择一个像这样的小公司Verian(其功能与其品牌不成比例),如果他们重视CD部署的灵活性,Coupa可能会成为IBM的游戏规则改变者,但部署模式和DNA的区别再大不过了
  • IBM和Emptoris面临着被一系列具有更新的、更容易使用的解决方案的供应商以及具有更快速地为特定行业、类别和高度动态用例环境配置其解决方案能力的供应商所包围的风险。下一代竞争对手可以做到这一点,部分是通过采用平台驱动的配置方法,而不是在需要定制时需要广泛的代码级定制

Emptoris / IBM的机会

  • IBM坐拥一个潜在的金矿,将Emptoris解决方案提供给客户,这些客户有八位数的预算,并愿意为复杂的全球推广进行广泛的定制;IBM拥有这些客户关系的事实应该有助于缓解Emptoris面临的挑战,因为全球2000名员工中愿意为高度适合他们环境的产品付费的比例正在下降
  • IBM将能够针对一系列复杂类别的服务采购解决方案。从Emptoris (Rivermine)获得的电信费用管理(Telecom Expense Management, TEM)开始,IBM现在将拥有用于一项复杂服务的一流工具集。这是对Coremetrics在营销服务分析领域收购的进一步补充。我们希望看到IBM在印刷、法律支出管理和相关领域进一步考虑复杂的类别解决方案。很有可能我们会看到IBM还考虑进一步开发Emptoris(点击)服务采购平台,为临时工和其他SOW类别提供服务——或者可能收购该领域的另一个平台
  • Emptoris和IBM都有正确的想法,以采购MDM为目标,并为总体支出和供应商主数据控制和记录提供解决方案。此前,IBM拥有实现这一目标的技术。但现在有了Emptoris,他们有了将概念变成现实的主题和领域专业知识。如果将Initiate Systems(也是一家IBM公司)的用例应用于采购、供应商、支出和相关领域,那么它本身就是巨大的。在Empower (Emptoris的客户活动)上,我们看到了一个关于自主采购MDM系统的快速尝试。如果IBM能够迅速采用Emptoris在这一领域的IP和想法,并将它们快速地重新平台化到自己的MDM和CDI功能上,那么它们可能会拥有巨大的竞争优势
  • 有了Emptoris, IBM比其他采购业务流程外包领先一步,包括埃森哲咨询公司、Genpact、ICG Commerce、Infosys、WNS、Xchanging等公司都拥有自己的重要技术资产。现在,它是否证明了一个正确的问题仍然是一个开放的问题,但就目前而言,它是销售过程中的一个差异,在这里,业务流程的一致性经常主导着讨论
  • 2011年初,Emptoris收购了一家名为Xcitec的小型供应商管理供应商。研究表明,供应商管理(包括供万博体育下载app应链风险管理)是采购技术市场增长最快的领域。我们的分析表明,包括内容在内,这个市场每年至少以35%的复合年增长率增长。通过Emptoris, IBM将有能力在其客户基础中加速供应商管理技术的采用,包括基本的供应商关系管理(门户、注册、入厂、数据收集、性能、沟通)、供应风险管理、供应商多样性管理和扩展供应链中的特定项目活动(例如,REACH/ROHS、受限/有毒物质的合规管理)

——杰森·布希

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