回到孩子的公司,我们要画一个平行组织之间和麦肯锡和高盛等公司。你怎么能这样做,我听到你喘气吗?简单。
我们这里提到过去孩子们从公司年度报告,包含了经典的词;
”测量孩子的真正影响公司的介入是不可能的。社会没有发展证明工具捕获的希望的力量,重燃的想象力和返回的孩子的尊严。所以我们只剩下一些措施不足,充其量描述我们的产出和捕获方面的结果。我们想开发一个更复杂的叙事效果的关系与脆弱的儿童和年轻人,这就是为什么我们与一系列的学者和科学家。”
我们说,我们希望看到更多商业和合同管理规程应用于慈善支出,当然当组织寻求和获得公共资金来支持他们的工作。我们需要和应该有某种意义上的绩效管理,一些措施的结果,输出或结果,如果我们花费纳税人的钱。
但孩子公司和其他慈善机构我怀疑,回答说“哦,你不能衡量我们的传统方法,我们不同的,特别的。你只需要相信我们的话,我们做的好东西、好事情发生”。
这非常类似于响应你可能会作为一个采购从业者如果你挑战高端咨询公司收取的价格,或各种类型的投资银行和企业融资的建议。
“你不能把我们的费用与老公司。你不能看我们在成本每小时/天的基础上。你不能衡量我们的输出以传统的方式,我们建议CEO,我们做的很特别的东西,你仅仅采购人甚至不能理解我们的惊人的天才。”
听说过吗?这就是你得到的东西从特定的提供者在特定的行业,当你试着把一个合适的商业方法。,范围从慈善机构高端专业服务。当然,采购应立即把废话探测器到完整的警告当我们听到这样的事情。
如果你不向我解释为什么你的工作有价值,我们为什么要给你钱吗?是一回事,接受,并不是一切都很容易转化为底线的“储蓄”,确定。但它另一个完全状态,不可能以某种方式来衡量一切的好处被该组织的辛苦挣来的钱买的。
上周我们还提到Impacore,他们早在2013年。(我们应该很快就会有一个更新)。但有趣的是,他们遇到了同样的问题与某些咨询公司当他们介绍他们的性能监控和管理流程咨询行业。
“这不会与我们合作,我们是不同的”,是消息从价格最高的公司。但实际上,它的工作。很多数据Impacore聚集在某种程度上是主观的,但随着时间的推移,能够和比较基准咨询公司和作业导致可靠的结论。
也许我们需要一个Impacore类型第三部门的过程吗?的东西理解的挑战测量所花费的钱的好处,但不退缩尽可以量化,至少在某种程度上?
我完全同意,彼得。我非常能看到第三部门之间的相似之处和专业服务公司,应该争取能够证明其疗效和成本效益的衡量指标提供他们正在寻找的结果。即使我们要看非传统和非商业健康评估(如“国民幸福指数”使其年度本周头条),“客户”满意或员工敬业度我们必须寻找方法,可以证明,证明我们的捐款/投资。
然而,往往错与捐赠者或利益相关者没有问清楚的问题或他们的目标在第一个实例。