感谢有远见卓识的公共采购领导他们来到了Procserve“采购数据”研讨会上周。随着数十亿英镑的支出通过Procserve市场/网络进行,我们开始看到真正有趣的机会,即来自多个组织的大量真实支出数据如何推动未来的绩效改善,甚至影响公共采购政策。
参加讲习班的人来自中央政府、大学部门、地方当局、警方、全科医生(很高兴看到他们参与更广泛的政府倡议)和卫生部门。有趣的是人们感知数据价值和潜力的不同方式,以及哪些不同的数据对他们有用。例如,一家想要严格控制其内部用户可以购买什么的组织,对不同组织之间的价格比较感兴趣——这样他们就可以知道自己是否买到了好东西。
另一种更加下放的方法是,每个类别中可能有更多的供应商,希望能够进行内部比较,以避免供应商向买方组织的不同部分收取不同价格的情况(例如)。在组织层面上,很明显存在实时比较价格的机会(游戏邦注:这可能与基于发票的支出分析的愿景没有太大不同)由OB10 / Tungsten在他们的新企业中提供,可能吗?)
就公共部门的一个热门采购政策问题而言,数据可以显示(几乎是实时的)在中小企业(较小的企业)上花了多少钱,以及供应公司的位置。在Procserve最近进行的一项分析中,某一特定地区用户群体60%的支出流向了中小企业,其中60%以上流向了“本地”供应商。当然,值得记住的是,这适用于通过Procserve平台进行的支出,这往往是较小的单位成本项目——因此,与大型资本项目或设备等支出领域相比,这可能更有利于中小企业。但这些都是有用的信息。
我们应该能够把这个问题带到下一个阶段,对中小企业的表现进行更广泛的比较。例如,中小企业或本地企业的价格与市场上的价格相比如何?数据还没有达到那个阶段,但用不了多久就能得到这些基本问题的答案了。正如一位与会者所说,能够向议员或首席执行官解释“购买本地产品”的成本究竟是多少(如果确实有成本的话),将是做出明智决策的有力工具。
在治理方面仍然有一些重要的问题需要解决(我们如何确保数据不只是用来打击“低效”的买家或“昂贵”的供应商),以及如何日复一日地使用数据。定期报告是否足够,或者cpo是否需要实时仪表盘和执行自己分析的能力?或者提醒(“你为此付出了太多!”)是一个有价值的工具吗?
但这将是未来公共和私营部门组织的重大机遇。Procserve平台中包含的数据每天都在增长,因此随着时间的推移,会出现越来越多有用的信息。理解、询问和对真正详细的支出数据采取行动的能力将是实现更好采购绩效的关键工具,我怀疑它将以我们刚刚开始理解的方式改变采购。
我们不确定是否会有更多类似的研讨会,但如果您有兴趣参加,或者想更全面地了解这个主题,请发送电子邮件至Cora.Byrne@procserve.com。
考虑到PASC对提供可比数据的系统的推动,似乎是时候将其带入下一个阶段了。数据——无论是与采购相关的还是其他任何东西——都应该是真正使自动化有价值的金块。在采购环境中,它可能不仅仅是更好地了解情况的问题——它可以是所有前瞻性采购战略和关键决策的决定性因素。不过有两件事——需要有一个计划来收集、展示和优化数据的使用,以及在更基本的层面上,人们需要通过提供数据的电子采购系统进行支出。在私营部门,尤其是零售业,几乎没有什么东西比数据更有价值。但如果没有驾驭和使用数据的意愿,它就毫无价值。目前,我没有看到公共部门采取重大行动来解决这个问题。在所有失去的机会中,这可能是代价最大的一次。