合同管理的商业案例-支出问题

随着圣诞节的临近,以及我在英国/欧洲支出问题的移交,我们一直在介绍我在过去8年里写的一些简报文件。我们将把那些在2018年出版的文章放一边——我们将在1月的第一周再次浏览这些文章,让你重新进入工作模式,重新思考严肃的问题。

今天,我们来看看合同管理。近年来,采购部门对这一话题越来越感兴趣,我们写了一篇三部分的论文,围绕在该领域投资软件或技能的商业案例构建。你可以下载第1部分第二部分而且第三部分

这是我们在2013年写的,介绍第一篇论文。

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上周,我们宣布了《支出问题》(Spend Matters)杂志发布的一份新的简报BravoSolution标题是"合同管理——为投资创造商业理由”。它的目的是帮助管理者建立一个令人信服的合同管理投资的商业案例,无论这种投资是通过额外或更好的资源、培训、工具或其他解决方案。

在本节选中,我们将介绍我们建议采购必须承担合同管理的所有权并在开发业务案例中发挥主导作用的原因。

为什么采购要自己进行合同管理

如果我们不准备在我们的组织中承担合同管理的所有权,我们认为还有谁有意愿和技能去做这件事?

商业案例的核心将解释为什么合同管理对组织如此重要。但商业案例可能还需要包括对采购主导逻辑的解释。这里有三个强有力的逻辑论据。

  • 没有人会做这件事!虽然个别业务领域、职能部门甚至人员可能对管理他们“自己的”合同非常感兴趣,但很难看到他们有兴趣承担整个过程的所有权,在整个组织中推动良好的实践。共同的系统、培训、治理、报告需要协调——采购具有明确的整体利益,因此提供一种合乎逻辑的解决方案。
  • 从逻辑上讲,合同管理是端到端采购过程的一部分。它自然地从采购和订约过程中产生,并应建立在对采购至关重要的供应商选择、谈判和订约过程步骤的基础上。
  • 虽然合同使用者对合同管理的成功有明显的动机,但采购有更广泛的动机。当一份合同出现问题时,很少会听到人们说“那是一份好合同,但我们管理得很糟糕”。更常见的是“为什么采购部门选择了那家供应商”或“这真是一份糟糕的合同”。因此,采购人员在有效的合同管理中具有个人和既得利益!

然而,我们要强调的是,用户和预算持有者也发挥着关键作用——采购所有权关乎监督、战略、工具和流程、治理和技能,而不是执行合同管理的每个方面。”

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