我们在Eworld参加的另一个演讲是“为什么现任供应商绩效管理很烂”，来自Old Street Labs的首席运营官Jeff Jones。（（奇怪的术语，很烂 - 阅读英语英语中的“不足”或“缺乏”。它使我想起了旧的Electrolux广告，上面写着“真正糟透了的真空”，瑞典人没有意识到这对美国人的意义！）。我们以前谈论过该公司：早在2014年我们很高兴看到它的平台如何Vizibl（管理所有商业关系）将会发展，因此很高兴看到他们第一次在Eworld介绍。这是一个有趣的演讲，主要是基于技术如何破坏SRM空间，该公司对如何从人际关系中获得价值并在所有利益相关者中获得可见性的看法。
外部支出的责任比以往任何时候都更大，供应商网络正在大大增长。如果不是因为过时的工具，大型企业现在可以从其商业关系中解锁其商业关系中的价值，这些工具的效果缓慢，复杂，分散且笨拙。平台旨在做的是挖掘这些网络中存在的专业知识，创新和经验。
Vizibl正在创建新的方法，不仅可以衡量和监视供应商的绩效，还可以管理购买者支持的合作伙伴关系和提取价值的端到端绩效。它给出了一个“现场可见的饲料”（就像社交媒体意义上的）有关关系如何预建的，与供应商，合作伙伴，供应商，实际上所有利益相关者一起吸引了组织，从而推动了这些关系的行为。
他说，当前管理绩效的方式倾向于仅考虑战术性能指标，这通常会导致一维或短视的观点。您的记分卡可能很棒，但是您企业周围的经理可能没有时间以任何粒度来研究它。您可能有一个带有一到三个月的顶线指标的幻灯片甲板 - 但这不是最新的，详细的，甚至可能不准确。
问题是：
记分卡 - 它需要衡量和驱动转换。
KPI-一旦您拥有15个或以上，它们不再是KPI-您的确不应该超过12个。
所有权 - 没有它，就没有人可以衡量这些指标，它们不经常追踪，它们隐藏在台式机和笔记本电脑中。
孤立的指标 - 您也应该考虑端到端指标和供应商的需求。
反馈（如果您完全得到） - 所有利益相关者都需要定性和定量反馈。
电子表格 - 在电子表格中测量和捕获的指标，通过电子邮件发送，直到有不同的版本，数据变得更脏，更脏，人们感染了性传播疾病（电子表格传输数据）。随着电子表格变得越来越复杂，只有一个人能够将其提出任何信息 - 然后他们离开公司…
因此绩效管理会很烂！
他说，我们的模型是对业务和供应商的端到端影响的3D整体观点。人们必须参与您的绩效测量 - 世界已经发展，技术可以领先世界，使您的生活更轻松，更具影响力。全球市场正在迅速变化，如果您不敏捷，您将落后。
3D绩效管理认识到伙伴关系绩效是一种多维的，双向的，端到端和未来驱动的方法，它从日常和战术上的专注方面脱颖而出。它包括三个维度：操作绩效，关系绩效和变革性能。
操作绩效，通常回顾过去。它的目的是监视业务的收入，以促进支持端到端业务价值链所需的成功和可持续的商品和服务的方式。
关系表现，其目的是以一种促进支持健康业务关系所需的价值观和行为的成功和可持续性的方式来监视合作伙伴关系的目标。大型合作伙伴关系取决于人们的成功 - 在SRM中，考虑工作关系：公司反应灵敏，积极主动，并且共享成功。我们都希望成为选择的客户。
变革性能，它的目的是监视未来的重要性，以促进充分执行共同愿景所需的成功和可持续的成果交付的方式。诀窍是找出一个真实的愿景，然后向后工作，然后问：实现这一目标需要什么？
提供价值的成功绩效管理与共享创新和机会有关；这意味着分享风险，对关系分享成功和失败很重要。
这是演讲的关键点，但是网站上有很多简短的，即时的论文，涵盖SRM，3D绩效管理等，您可以在此处免费下载- 它们是编号的，因此您可以从1开始并通过自己的方式进行工作。
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