中央和地方人均支出情况

我们很高兴地介绍Ian Makgill的文章在网络关于政府与Capita的开支。继Peter最近在Capita上的帖子之后，Ian认为利用Spend Network的数据来深入了解该公司在政府中的运作将会很有趣。以下是他的发现。

我们发现，在我们数据库中的177个公共买家中，Capita与168个有业务往来。所有17个大型中央部门都使用Capita，平均每年花费3600万英镑。支配地位的故事还没有结束，我们研究了除区议会外所有地方当局的支出情况，发现154个地方当局中有151个在某种程度上使用Capita。在这些大型议会中，平均每年花费491万英镑，只有8个议会在Capita上的花费低于10万英镑。在154个地方议会中，我们调查了62个地方议会每年花费超过100万英镑，14个地方议会每年花费超过1000万英镑。

图1
中央和地方政府买家与Capita的交易总额

同样可以肯定的是，支出正在增长，而且增长显著。在2013年10月之前的12个月里，Capita的收入经常超过1亿英镑，88个政府客户增加了他们在Capita的支出，平均每个客户的收益超过500万英镑。虽然有81位客户在Capita的账户缩水，但每位客户的平均降幅仅为160万英镑。

图2
在Capita的总支出，按11月12日至12月13日期间增长或收缩的账户划分(注意，2012年5月在DfE的支出激增为6500万英镑)

蓝色=增长账户
红色=减少账户

根据不到三年的数据，我们无法确定其用户留存的表现，但在截至2013年10月的12个月里，似乎只有7位买家放弃了Capita的服务。