在我们上周文章的第一部分，我们研究了采购外包安排中经常使用的不同付款机制。从广义上讲，它们是;
固定费用
以交易或活动为基础的费用
储蓄份额
按表现收费
每种方法都有其优点和缺点，因此，如果您正在寻找外包部分或全部采购活动，让我们简要地看看它们是如何作为选择的。
固定费用具有简单的优点。双方通常会就运营外包活动的实际成本达成一致，并增加适当的利润率以覆盖管理费用和利润，仅此而已。然而，缺点也很明显。对于供应商来说，没有真正的激励来提高效率，或寻求可能降低运营成本的创新，或实际上解决他们代表客户购买的项目的成本(如果是那种基于类别的外包)。因此，大多数固定费用安排需要——而且通常在实践中——与另一种机制相结合，以适当地激励提供者。
基于交易的费用如果外包的工作是这种性质的，也许是合适的。但需要提醒的是，这也可能不利于客户的最佳利益。如果我们考虑许多事务——发票处理，或者甚至处理请购单和采购订单，那么长期目标可能是自动化和实际化减少事务数。
我们看到过不正当的激励机制，例如，外包服务提供商拒绝与供应商合作，以大幅减少产生的发票数量，仅仅是因为服务提供商是按照“处理每张发票”的方式支付报酬的!因此，如果您正在考虑以交易为基础的费用，请非常小心-这可能是合适的，但您需要相应的措施，以确保供应商的利益与您自己的利益一致。
储蓄份额-在采购外包的早期，这是一种常见的方法。我们的看法是，现在比特币作为支付的主要驱动力使用的次数减少了，尽管许多合同在某些机制中仍然有一些节省目标的元素。当然，它有一个很大的好处，客户不需要支付任何费用——或者可能不是很多——除非提供商提供可衡量的节省。
然而，有一些重大问题需要考虑。储蓄衡量是一个关键问题——除非你对此非常有信心，否则很有可能至少有一方最终会感到不开心。客户可能会觉得他们在付钱，而没有看到“节省”真正触及底线。或者可能是服务提供商认为真正的节省是被提议的，但客户不接受它们——也许是因为利益相关者不接受。所以，如果你正在考虑这条路线，你就必须清楚地衡量，并根据问题(如建议、实施和银行储蓄之间的差异)准确定义“储蓄”将如何定义(以及如何计算奖励)。
按表现收费-大多数外包合同将有某种类型的绩效费作为支付结构的主要基础或作为其重要组成部分，可能与固定费用的元素相结合。性能的定义可能包括服务级别;衡量内部客户满意度，甚至供应商调查结果;以及非财务目标的实现，如企业社会责任目标甚至供应商创新。一般来说，我们会建议合同应该包含这种性质的东西;然而，与任何与实际薪酬相关的措施一样，重要的是要确保这些措施是明智的、可衡量的和明确的，以避免过多的争论和争议!
正如我们前面所说，许多采购外包合同将包括这些机制的一些组合。关键是要仔细考虑什么适合你，也许可以和其他经历过类似流程的组织谈谈，是的，问问你的供应商他们的经验有什么建议。支付安排是正确处理整个外包关系的一个重要因素，因此值得投入一些时间和精力来处理这个问题。
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