采购营销日2 -市场创新者、初创企业和见解

第二天的第二场小组讨论在ProcureCon营销让市场创新者参与进来,并查看代表们可以带回的机会,并与他们的营销利益相关者分享。虽然这是一个非常有价值的会议,但我们不可能在这里全部报道。

它主要关注创新和初创企业。(会议主席在处理一些复杂的问题方面做得非常好,他澄清了这些问题并给出了答案。)最主要的担忧是,政府机构在与初创企业合作方面做得不够。许多机构更像对待生产伙伴一样对待他们。他们需要更多地参与进来,更好地向他们解释这个行业是如何运作的,因为他们就是不知道。

专家组建议你必须记住,识别初创企业是有开销的(除非是客户出钱)。所以要明确你的目标,首先你需要确定你与初创公司建立关系的真正原因,让它真正有价值,是互利的。作为一个多面手的创意机构是有力量的,但是,也需要与专家合作。他们拥有对客户有积极影响的知识、经验和创造力。

其他要点是,创新就是不怕从错误中学习,直到你做对为止。但要确保你们拥有共同的kpi,否则你们就会相互对抗。重要的是要诚实地承认我们擅长什么,认识到我们不擅长什么。因此,当更多的机构开始合作时,要确保有一个领导机构做出决策并指导其他工作。为了实现价值最大化,采购必须对其进行管理,以便在定义角色和报酬时,每个人都知道对他们的期望和他们能从中得到什么。你仍然可以在竞争中进行合作。

谈话转向简化营销供应链(有趣的是,在后来的会议中,听说一家国家公用事业供应商与一家供应商签订了53份不同的合同)。引入专业知识的好处是,客户可以从一个供应商那里得到一切,这使采购更容易。但是,不要把自己推销成一站式商店,这样他们就可以减少他们的供应基础。退一步,问问自己——什么应该在我的组织内,什么应该在组织外。

这个主题与下午的一个关于新市场研究洞察的报告和小组讨论很好地结合在一起,由世界广告商联合会全球通信采购经理Steve Lightfoot主持。万博体育下载app会议的主题是市场研究的创新,以及消费者洞察的最新趋势如何提高品牌影响力万博体育下载app。他谈到了他们对成员进行的关于全球和区域采购预算的调查。

当他们问及全球营销预算中有多少比例用于市场调研时,结果相差很大,正如他所说,情况并不乐观!万博体育下载app市场调研公司正万博体育下载app在投资处理日益增长的数据和消费者洞察,但这一领域的营销支出中有很大一部分只是基于费用的(48%)。大多数人与全球供应商合作,觉得自己在各个市场都同样胜任。四分之一的公司与50多家机构合作。但当被问及他们是否认为需要改变投资研究的方式时,大多数人的回答是不!万博体育下载app很明显,市场营销并不相信洞察力的力量。有趣的是,就他们寻找代理的方式而言,竞争招标和多重采购是目前为止最高的,而只有5%的人使用资源外包。而在绩效监控方面,只有67%的人每年这样做。

那么他们是如何看待Insights功能的呢?市场研究部门认为自己做得很好万博体育下载app,而市场利益相关者却不这么认为。33%的人认为Insights没有明确的影响,即使他们想出了一个好主意,但实施起来太昂贵,或者信息没有以他们可以使用的格式提供。

那么,专家小组在发展战略方面可以分享哪些建议呢?

1)在采购流程方面,特别是在建立新的供应商方面,流程需要更快。机构需要更好地理解采购系统。

2)利用市场研究中的合作和伙伴关系,解决日益增长的市场洞察需求。万博体育下载app

3)重要的是要明白,没有一家机构能在全球范围内实现全面覆盖和质量一致。

万博体育下载app研究正在迅速变化,我们需要了解消费者未来会如何反应,因此找到能够解开这些知识的人是关键。来自BBC Worldwide的一名代表建议,对他们来说,向其他国家销售节目和商业计划,对数字时代的洞察至关重要。数据量如此之大,我们无法研究所有的数据,因此在人员和数据上进行投资以了解消费者万博体育下载app活动是重要的。这些消费者知道他们正在留下一个面包屑尾巴,他们希望你对此做出反应。因此,投资一个专有研究平台是值得的。万博体育下载app按照他们的方法,他们每年在内部研究上投资14万英镑,他发现这比外包成本低3倍。万博体育下载app这个市场正在扩大,因此对研究的投资和对其访问的简化带来了扩大受众的机会,并从中得出万博体育下载app不同的结论以促进对话。

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