关于Procserve - Amazon链接的进一步思考

上周，总部位于伦敦的电子采购公司Procserve宣布与商业巨头亚马逊(Amazon . n:行情)达成新的合作。请看这里我们的初步报道)．Procserve电子市场的用户将能够通过这些平台直接访问亚马逊的目录，这意味着组织可以使用自己的工作流程来管理从亚马逊购买的商品，并获得有关购买的详细管理信息。与此同时，用户将能够利用亚马逊的购物体验来进行一些商业购买。

它的美妙之处在于，它回应了采购人员多年来从用户那里听到的问题——“为什么我在工作中的采购体验不能像在家里一样简单?”这一举措是对这一呼声的回应，因此应该得到积极的回应。

这一进展是在上周的CPO活动上公开宣布的，公平地说，与一周前的研讨会相比，与会的60名左右高级采购负责人对这一进展的“立即积极”反应较低，当时在NDA下与一小群人讨论了这一进展。

在CPO活动上，对于给予用户这样的“权力”似乎有些紧张，我们可能也想知道(有点恶作剧地)是否一些CPO想知道亚马逊的定价是否会显示出它自己的企业交易可能没有那么好!是否也有人担心，如果你给用户提供如此丰富的购买选择，这可能是整个采购功能终结的开始?可能不会，但这是一个我们将回到的话题——职能将需要改变，否则采购将面临“去中介化”的风险，这一点越来越清楚。

Procserve的Nigel Clifford告诉我，他在CPO活动上的一对一对话更加积极。当然，我们的观点是，这是一个简洁而创新的产品。最近，我们看到了“管理长尾效应”的问题(采购如何解决高度下放、分散和分散的最后20%左右的支出)被提上了议事日程。现有的解决方案，如购买卡片有其优点，但也有缺点——例如，在卡片的情况下，对实际使用的供应商的控制有限。外包尾部支出正成为我们经常听到讨论的另一种选择。

但是Procserve /Amazon选项在易用性、数据捕获、过程控制和遵从性方面有一些真正的优势。因此，它理应做得很好。

我还与亚马逊的Olaf Schmitz进行了简短的交谈，他也参加了CPO活动。他解释说，大多数技术工作必须由Procserve来完成——“我们有一个非常稳定的平台”，所以集成必须在Procserve这边完成。如果你是亚马逊的话，我想这不是不合理的!我们谈到了亚马逊商家-目前不包括访问，但技术上可以。然而，如果商家被包括在内，就会有潜在的问题，围绕增值税和其他税收问题，付款等等，所以买家可能会想要避开这些问题。

我问施密茨，亚马逊是否愿意以类似的方式与其他公司合作。他不排除这种可能性，但表示他们不着急。“亚马逊喜欢在我们进入下一步之前进行测试并确保一切顺利——我们不急于寻找其他合作伙伴。”但这并没有完全排除这种想法。

目前的排他性当然是Procserve的关键。我们怀疑，在与亚马逊的合作方面，它可能有一年左右的时间没有直接竞争。如果它想从一个有能力但相当小众(主要是英国政府)的参与者转变为一个更广泛、更大的P2P参与者，这是一个关键时刻。