成功的测量- SRM的角色

执行顾问& SRM负责人梅尔·舒特通量,咨询公司和供应商关系管理专家,推荐给采购团队有机会加强供应商关系管理器的作用,提醒我们,就会完成。

我们将在哪里找到合适技能的人SRM的具有挑战性的角色吗?这个问题经常被问到,最近在伦敦事件出席了手机和SRM首脑。

我们可以快速注销或不考虑当前采购团队供应商关系管理器的角色,描述他们是“传统的”或“老学校采购”,有时很蔑视地“恐龙”。

采购一直吸引了广泛的不同的技能。一些有一个强大的分析重点,其他人则更具创业精神和希望达成交易,有些陶醉在谈判的肉搏战,其他人享受发展中深产品知识,一些工作更多的战略。

我们应该看看为什么有些行为采用的采购了。考虑到古老的谚语“要计量的工作最先做好”。如果我们测量性能的存款,那么所有人都将关注的焦点。,他们将采取一切手段是权宜之计来实现他们的目标。

采购一直在旅行20多年来改变自己从被视为采购办事处的执行事务和行政任务的“战略”功能今天被视为在许多公司。然而,在此期间,今天仍然关注储蓄和这是多数采购人的表现仍然是测量。

采购行业工作越来越多的战略,发展和实施分类计划,合理化供应商基地,建立更多的长期合同,巩固类别花和减少小的尾巴花的供应商,我们需要看看接下来会发生什么?

采购的自然进化的角色是对其进行扩展,以覆盖整个生命周期的供应商和业务交互。这意味着增加关注供应商关系管理不仅包括确保储蓄担保合同中交付的其他元素值。这也将意味着越来越注重战略关系,可以提供价值,超越合同包括,在其他人,减少风险和更多的供应商革新。

如果我们回到最初的问题。我们将在哪里找到成功的人必要的属性在新的具有挑战性的角色吗?我们的采购团队的人将能够加强这一新的角色。我们需要看看我们定义的角色和工作概要文件包括性能标准。我们确定所需的技能和评估我们目前的采购团队的能力,以确保我们这些人认同成功的供应商关系经理的技能吗?

然而,这并不会导致改变行为和交付价值如果我们继续测量的都是储蓄。我们需要开发一系列性能的措施,供应商的客户关系经理,包括更广泛的SRM价值包括供应商创新、降低风险、内部客户满意度,质量的关系等。

我们不要忽视多样性和人才在我们的采购团队,给那些有潜在的机会加大到一个具有挑战性的新角色,最重要的是,让我们支持他们正确的测量和技能发展计划使他们成功。

变化的状态IACCM联手为供应商开发国际认证培训项目经理。这可以提升采购专业的垫脚石SRM专业。

为进一步的信息SRM认证培训,请联系不断变化的状态enquiries@stateofflux.co.uk或电话+ 44 207 8420600。

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