Ivalua Now Paris:巨大的成功和他们成长的证明

花钱问题分析师,迈克尔•Lamoureux参加了Ivalua上周,联合国在巴黎举行了年会。在这里,他与我们分享他的经验和学习。

我知道Ivalua在本土举办的活动比他们去年在美国的活动(我在纽约参加的)更大更好,但它比我想象的还要大。在两天的时间里,大约有500名不同的与会者(我敢肯定其中包括30名Ivalua的员工,但仍然如此),在这两天的主题演讲中,只有迟到的人有站立的空间。

很难说这在多大程度上归功于他们不断增长的声誉(该公司在70个国家拥有近300家客户,授权平台用户超过75万);他们的规模(目前在4大洲有15个办事处,在12个EMEA国家设有办事处);他们的规模(从2017年底的274名员工增长到2018年底的374名员工,再到今天的450多名员工,预计到今年年底将达到近600名员工);他们的内容重点(来自Capgemini、格勒诺布尔阿尔卑斯大学、Forrester等知名欧洲演讲者)或地点(在巴黎卢浮宫的Carrousel du Louvre,其中包括周四晚上卢浮宫部分区域的私人参观),但显然很大程度上是基于他们迄今为止的成功(因为他们仍然可以声称98%以上的客户留存率)。

活动的主题是“采购的艺术”,一个关键信息是,随着采购从战术采购订单、发票和支付处理演变到战略采购和类别管理,再到关注组织价值和一致性,它也变得同样艺术和科学。(这对我们来说很关键,因为人工智能很快就会取代订单和发票处理等战术数据处理工作,但在数年甚至数十年的时间里,人工智能还会影响我们的战略、创造性、创新能力,更重要的是,影响我们对工作的热情。)

这一信息传达得很好,但这位与会者对来自格勒诺布尔阿尔卑斯大学的Natacha Tréhan和CapGemini的Emmanuel Erba对“采购4.0”的关注感到非常有趣,因为我们刚刚进入采购3.0时代。虽然我们都需要向前看和追求,但现实是,大多数“领先”组织几乎没有掌握采购2.0的核心(始于本世纪头十年后期),也没有完全启用的采购3.0平台(像Ivalua这样的领导者才刚刚开始实施核心要求),我们不应该期望至少在未来六年内看到这样的平台。

随着自由市场和电子拍卖的兴起,采购1.0开始于90年代末。采购2.0开始于2000年代后期,随着集成S2C产品的兴起,允许战略采购、TCO、优化、分析和SRM。随着行业领先企业在特定领域引入常见的RPA和新兴的AI(辅助,而不是增强或人工智能),采购3.0才刚刚开始。如果历史不变,我们可能还需要8年才能拥有完整的采购3.0平台,因为之前的每个时代都持续了大约10年)。

但你可能想知道的是有没有新发现。没有什么全新的东西,但他们在以下方面取得了重大进展:

  • 直接物料管理
    全面支持多层次的材料清单,在每个层次上都有详细的成本分解,广泛的应该成本模型,并能够使用不同的供应商报价在每个层次上分析多个假设场景。轻松地从ERP导入ETL,轻松地向后推,并能够轻松地发起跨任何级别的组件、子组件和原材料的任何组合的采购事件。但是,你仍然不能在Ivalua中创建BoM,所以你必须继续在你的ERP / MRP中这样做。(这是他们未来的路线图。)
  • 用户体验
    他们通过单代码库平台更新了用户体验(用户体验),现在它更精简了一些,更容易让人看到。此外,它们的可视化布局设计器(用于仪表板、报表屏幕等)更干净,更易于使用。在这一点上,初级买家可以从预定义的尺寸中拖放创建他们选择的下钻仪表板。(但是,衍生维度和kpi等的创建仍然有点复杂,至少需要一名高级数据分析师。)
  • 在一次搜索中集成跨目录搜索功能
    Ivalua喜欢吹捧他们的“一个搜索”工具栏,它可以搜索Ivalua平台上的所有数据,而且非常漂亮。在这个版本中,他们增加了搜索集成目录的功能(不是打卡,而是直接集成)。它很流畅,允许快速目录搜索和一键购买。不幸的是,他们目前只有一个直接整合的目录合作伙伴,但如果这一趋势发展起来,更多的合作伙伴加入,他们可能会挑战纯P2P的领导者,比如BuyerQuest为最简单的目录购买体验。

他们还在以下方面取得了显著进步:

  • 类别管理
    您现在可以从平台的一个位置获得一个类别的完整360度视图——买家、活动、供应商等。
  • 虚拟助手
    IVA理解伪自然语言命令(特别是英语),可用于查询系统中的大多数数据、加载报告、发起购买等。它需要一点时间来适应以非常具体的方式请求东西,但一旦你习惯了它,它可以节省大量的平台导航。
  • 更好的采购政策和税收合规报告
    该系统现在可以在订单中支持州/省/县一级的细粒度税收预编码,这允许快速PO翻转和比以前更高的发票匹配率。(而且,作为加拿大人,我从来不知道支持每个省和地区都不一样的加拿大税法比增值税复杂得多!)

此外,在指导采购、开发票和直接供应链支持方面也有小幅改进。如果你感兴趣,你可以联系他们进行演示。

这是一场不错的活动,他们现场的解决方案顾问/主题专家的数量给我留下了深刻的印象,他们愿意带领(潜在的)客户了解他们想要看到的任何东西。作为一个买家,从一个活动中得到你需要的东西是非常重要的(考虑到你只有很少的时间去参加一个活动),他们努力确保每个人都能带走一些东西,这很好。

在接下来的日子里,请期待彼得·史密斯的更多观察。

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