遇到有趣的人，他们做着有趣的事情，总是一件令人愉快的事情，最近有一次这样的经历，我有机会与卡维塔·库珀聊天，在康伯利的Costa咖啡的豪华环境中，这对绅士的休闲服装来说非常方便。
库珀拥有化学和计算机科学学位，她的职业生涯始于英国电信，在那里她曾担任过各种角色——IT、销售、商业管理，甚至经营过一个呼叫中心。她最终进入了采购部门，并“热爱这份工作”，负责英国电信会议部门的职能。英国电信允许员工每年花几天时间做志愿者，作为她的贡献，她为慈善机构举办了“故障排除”会议，帮助他们解决采购和其他业务问题。
她解释说，这“非常令人满意，但当我后来检查时，慈善机构往往没有真正跟进”。因此，在2015年底，她大胆地离开了企业界，成立了自己的公司自己的采购咨询公司Novo-K．
在同事和同事中，大卫·里昂是英国癌症研究中心的前CPO，也是该领域最著名的领导者之一，该公司的使命是为慈善机构提供提高采购绩效所需的万博体育下载app工具和流程。对于已经建立职能的大型组织，如癌症研究或全国防止虐待儿童协会(NSPCC)，这并不那么必要，但正如库珀所说，“英国有165.3万个慈善机万博体育下载app构，可能只有50个拥有专业的采购人员或职能”。
最大的挑战是让组织接受并理解采购。像利润和EBITDA这样的词不会引起共鸣，但像“最大化你能从你的钱中获得的结果”这样的词会引起共鸣。采购也是让捐赠者相信他们的钱被慈善机构妥善使用的一个重要因素。库珀自己必须努力获得信任;“我必须让自己沉浸在这个领域，了解受益者和捐助者，并认识到不同的人有非常不同的驱动力。”
采购也可以被视为一个障碍(也许与其他行业没有太大不同)，她发现与供应商的长期关系很常见。在某些情况下，很少有正式的合同，因此风险是一个大问题。即使在那些规模较大的组织中，能力也可能参差不齐。“一个慈善机构决定他们需要一个采购主管是很正常的。他们任命了某个人，并认为他们已经解决了问题!”个人在工具和技术上没有真正的支持、资源或投资，因此将不可避免地陷入困境。
然而，现在许多慈善机构都有了一个“燃烧平台”。公共部门资金的减少、监管的加强以及最近的儿童公司事件等丑闻，使得组织需要变得更加专业和高效。虽然慈善机构有时将彼此视为竞争对手，但库柏致力于支持整个行业的合作，并为各个慈善机构提供建议和工具(例如一套适用于该行业的标准采购政策)。
她还支持不时参与竞标的慈善机构，并“根据组织的成熟度和复杂程度提供不同程度的支持”。她的目标是帮助尽可能多的组织，她对一些大型咨询公司有复杂的感情。“我见过他们为慈善机构提供无偿咨询，但后来这变成了一个庞大而昂贵的大规模转型计划的提案!”
库珀公司表示，英国慈善机构每年在供应商身上花费约200亿英镑。因此，该行业似乎有很大的空间来确保他们从中获得最大的价值，并最终为他们的慈善事业提供更多的资源。关于如何做到这一点，库珀有更多的想法——我们怀疑她未来会有更多的想法，我们希望她能在一个非常有价值的事业中好运。
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