本月初,我们参加了有史以来第一次亚马逊业务会议(亚马逊商务交流-ABX)在伦敦举行。我们写了一篇概述文章,重点介绍了当天我们参加的会议的出色表现,你可以阅读在这里.
亚马逊机器人公司的首席技术专家泰伊·布雷迪(Tye Brady)在其中一次会议上谈到了业务核心的创新。我们使用机器来帮助我们更好地完成工作,他开始说道。他的主题(以星球大战为基础,非常有效)专注于人与机器的融合,以获得更好的结果。在这篇文章中,他开始消除机器人将取代我们工作的神话。
他非常诚实地解释了我们是如何高估了我们对机器人技术的认识。他说,事实是,我们才刚刚开始。回顾过去的90年,我们看到了物理学、计算机、机器人和其他行业令人难以置信的增长,当然也不要忘记电视——所有这些都创造了新的就业机会!他估计,实际上大约有30万人。这样看来,机器人技术的发展只会创造更多的就业机会。电视的出现很好地说明了电影公司和剧院的演员们认为他们将没有工作,但事实上,电视为演员(和配角)创造了比以往任何时候都多的工作。
同样,在一个组织中为机器人创造角色,会导致人们需要更多的角色,正如他在亚马逊所见证的那样。解决方案架构师、入门级数据技术人员、高级社交媒体经理、应用程序开发人员只是其中的几个例子。所以机器人创造就业机会。
机器人是用来扩展人类能力的,这是关键信息,而不是取代人类。这意味着更高的生产率和更大的价值——对亚马逊来说,这意味着大量的选择、更低的成本和送货上门,让顾客“高兴”。记住这一点很关键,因为它们彼此有非常不同的能力:人类擅长解决问题,抽象,概括,创造性思维,当然,机器人更擅长数字运算,评估数据库,重复性任务,举重!当然还有更多。
在亚马逊的仓库里,我们可以看到一个有趣的例子,机器人可以增强我们的能力,并提供令人难以置信的价值。员工会去仓库里挑选货物,然后发货,而履行中心则布满了20万个橙色的小机器人(驱动单元),它们将货物送到员工手中。这些小“豆荚”(找不到更好的词来形容了)里堆满了满足需求的物品。只要买家在亚马逊网站上点击“立即购买”,这个按需、准时交货的机器人就会带着正确的商品前往买家,它确切地知道在巨大的配送中心的哪个地方,这是一个由大量货物组成的大规模并行系统。这是超级高效的,看着这些成堆的物品在中心上下运输,一天数千次,令人敬畏。亚马逊在自动化仓库完成的货物比人工仓库多40%:以前需要一天的工作,现在只需要一个小时。这就是我们所期待的亚马逊低廉的价格、可靠的服务和快速的服务背后的魔力之一。
泰伊的解释很吸引人,对亚马逊强大的机器也有一点深入的了解。要亲眼看到系统背后的简单和独创性,请观看这滚动到视频的第13分钟。
他给我们留下了对未来工作场所非常乐观的看法,以及机器和人类共同工作的交响乐。
亚马逊商业已经在其网站上上传了全套演示文稿,以了解泰伊主题的更多细节,并看到他的橙色小机器人在玩耍,实际上是看到所有其他的演示文稿,访问这里。
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