合同管理通常是一个被采购行业(包括我们的研究所)低估和低估的话题,尽管我们现在看到这种情况正在改变的迹象。与此同时,IACCM(国际合同与商业管理协会)已成为该领域的重要参与者,我们将在本周报道他们的会议。
虽然合同生命周期管理(CLM)可能是采购技术领域中最乏味的缩写之一,许多人并不完全理解,但它也是最重要的之一。
它与采购和交易采购周期重叠,也为其他供应管理流程提供了基础。因此,掌握它是非常值得的,至少要理解它的含义,这样下次当你的老板(或采购会议上的自作聪明的人)问你对CLM有什么看法时,你就可以明智地点头了!
我们的美国同事Jason Busch(集团董事总经理)和Michael Lamoureux(特约分析师)发表了一篇简短的论文,这无疑推动了我对这一主题的了解。它实际上是对关于该主题的一系列文章和论文的介绍,但就CLM的全部内容而言,它是一个非常有用的起点。下面是一段简短的摘录;你可以在这里下载整篇论文。
CLM的起点和终点在哪里?
从采购类别管理人员的角度来看,完整的合同生命周期管理过程是类别管理的类固醇。这是识别、采购、获取、管理和实现一个类别(任何类别)的全部潜力所需的过程。从首席财务官的角度来看,全合同生命周期管理流程是一种识别、实现和记录组织所需节省的方法。然而,从我们以流程为中心的观点来看,这是一个扩展的S2S/S2P流程,它需要一些非常具体的技术、流程和服务支持才能真正成功,这远远超出了采购套件或采购套件供应商所能提供的。
这种支持的需求非常广泛。完整的描述很容易占据一卷。事实上,已经有关于这个主题的书籍(包括由IACCM共同赞助的Anuj Saxena所著的《企业合同管理》)。
然而,由于我们主要关注的是技术(和平台)需求,而不是流程和服务支持,因此我们可以审查市场上现有的合同管理解决方案,它们的成熟度和对您的需求的适当性,因此我们将重点关注这些解决方案。
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