上周四,英国最大的社会企业网络“社会企业英国”(Social Enterprise UK)在伦敦议会大厦举办了一场招待会。多亏了他们的主席维克多·阿德博瓦勒勋爵,我们才得以欣赏到泰晤士河的美景自发布以来已经一年了“社交购物”挑战的负责人这要求大公司从社会企业供应商那里购买更多的产品,到2020年总支出的目标是10亿英镑。
社会企业有不同的定义,但我们喜欢这一个——“社会企业是一种以财务可持续的方式促进社会目标的企业”。这是一个有点松散的定义,很明显,一些组织确实把社会目标作为他们工作的核心,而对另一些组织来说,它可能有点次要。
最初作为买方参与挑战的机构有Interserve、强生、普华永道、桑坦德银行、waters和苏黎世。包括艾米和罗伯逊集团在内的其他公司现在也加入了进来。根据英国企业的首席执行官彼得·霍尔布鲁克的说法,第一年的支出约为1980万英镑——从起步来看还不错,但显然离目标还有一段距离。需要更多的合作伙伴!125家社会企业与主要企业建立了联系,35名采购专业人员接受了如何与社会企业最佳合作的培训。
我在活动中询问了几位高级采购人员,他们的进展如何,以及为什么似乎需要一段时间才能形成势头。总之,他们提出了两点,解释了可能需要克服的主要障碍是什么。
第一个是“供给侧”问题,仍然没有那么多强大的社会企业,特别是在大多数企业的一些主要支出领域。因此,许多公司都以消费者为中心,如著名的Belu Water、生产肥皂、巧克力等的公司。虽然这些企业越来越多地希望打开自己的商业渠道,但企业永远不会在肥皂上花费数十亿美元。
第二个因素是将信息传达给内部用户和采购组织的预算负责人。对于有经验的采购人士来说,听到这样的消息并不奇怪:即使最高管理层和采购本身完全支持“购买社交”,预算负责人和其他内部利益相关者也必须被说服。据与我交谈过的人说,这并不是很难,只是需要时间。当然,根据不同的情况会有不同的信息。
在很多情况下,社会企业并不比传统的替代方案贵,所以“销售”相对容易。彼得·霍尔布鲁克提到了普华永道的一项研究,该研究显示,在被考虑的52%的案例中,社会企业比之前的供应商更具成本效益。但是,如果存在价格溢价,那么采购必须清楚地解释为什么这是合理的,要么是基于质量的理由,要么是因为“做好事”的目标带来的其他好处。
随着社会企业进入新的领域,更加专注于B2B和B2C路线,第一个供应方面的问题可能会以一种有助于实现目标的方式发生变化。我们从Belu的创始人那里听到了消息,该公司正在水和过滤系统方面转向更多以商业为重点的产品和服务。在这些简短的演讲中,最吸引人的是Auticon公司的创始人,这家公司雇用自闭症患者,为客户提供IT服务。这个领域有巨大的增长空间;更多关于这方面的内容将在后面介绍。
所以,如果你想做一些非常有价值的事情,这将有助于在你的组织内促进更广泛的采购利益,那么一定要联系霍尔布鲁克和他在英国社会企业公司的团队.
讨论: