最近的BravoConnect会议的亮点之一是迈克·沃尔什（Mike Walsh）的主题演讲，他被描述为“未来主义者”，与他的不可行的宽容相同，足以使我们在他甚至开始之前都有一点愤世嫉俗的人。
但是实际上，他主持了一个非常愉快且发人深省的会议。他实际上接受了法律和会计培训，因此他有传统的背景，但是他现在花时间思考技术和未来 - 比我们怀疑的审计更有趣。
他首先说我们近年来看到的破坏（云计算，Uber等）是“仅是21的第一幕英石世纪业务”将是转型时代。下一代 - 今天的孩子 - 将塑造业务，因此，如果我们想看看未来，我们必须看待8岁的孩子。他们每天都有支持云的，数据驱动的体验 - 沃尔什所说的“日常生活的数字编排”。
这些孩子将在一个无形交易的世界中长大。他们将使用更少的应用程序来做更多。他说，他们希望使用基于聊天的对话界面来做事 - 注意，中国在这些地区领先于西方。新的芭比娃娃可以与主人进行相当令人信服的对话 - 这些孩子是“由AI筹集的第一代”。一个可怕的想法，但他是对的。
对我来说，一个灯泡的时刻是他谈论苹果“ airpods”时。该公司有一些不好的宣传，没有耳机插座制作了新的iPhone，但是正如他所说：“不要将这些视为无线耳机，它们是植入物”！孩子们，越来越多的成年人永远不会删除他们 - 我们将通过这些设备持续不断地流向我们。这可能会给我们指示，向我们介绍当地商店或餐馆，并确定附近可能的Tinder候选人...“技术只有在它才能真正成功失踪”沃尔什声称。
所有这些也将影响企业系统的设计。因此，我们将与这些系统交谈，他们会回头。这具有重大影响，即使是采购也是如此。用户会仅通过向“系统”发表要求就期望申请，购买或订购商品和服务？仅通过对支出分析平台说，采购人员将集成，分析和提供我们毫无疑问的数据”向我展示合同合规性在子类别中最低的十大机会”？
沃尔什还谈到了这个新世界的企业如何敏捷，以及这对采购意味着什么。他问：“社会采购将如何改变您与合作伙伴生态系统的合作方式。”这对于我们如何设计采购团队以及如何招聘员工意味着什么？正如Airbnb显然所说的那样，我们正在雇用这个人“被未知数激发”。
他的最后一句话可能只是让我们在晚上保持清醒。“即使更聪明的机器，我们还需要多少智能”？确实。当我们进入一个算法，人工智能和自动化，显然是有吸引力的机器人的世界时，采购似乎不太可能不受变革性变化的影响。
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