今天,SAP Ariba的首份“消费问题解决方案地图客户洞察报告”(Spend Matters SolutionMap Customer Insights report)提供了来自SAP Ariba客户的评论。我们正在深入研究我们的SolutionMap数据库,该数据库根据供应商的能力和客户对公司的评价对供应商进行排名。SolutionMap有超过900个客户评论,我们想与一些供应商分享这些见解,从SAP Ariba开始。(SolutionMap Insider的订阅者可以看到报告,但非订阅者可以看到本文中的示例报告。)客户洞察总结包括对供应商满足用户期望程度的评级,供应商的三个关键区别,以及供应商最大优势的报价列表。