本周的SolutionMap客户洞察报告主要关注客户对HICX,一个可配置的解决方案得分最高的在主数据管理和其他领域的供应商关系管理。
适用于此报告的SolutionMap类别为inSRM与风险.
SolutionMap内部成员可以点击这里阅读有关HICX的最新报告。
在每个客户洞察报告中,我们提供一页关于SolutionMap同行评审过程细节的摘要。它包括对供应商满足客户期望的程度的评级,供应商的三个关键区别,以及客户对供应商最大优势的报价列表。(用户姓名和公司都是匿名的。)
通过客户洞察报告,我们正在深入研究我们的SolutionMap数据库,该数据库根据供应商的能力和客户对公司的评论对市场上的供应商进行排名。333manbetx 有超过900个客户评论,我们想分享一些供应商的见解。(阅读一个示例报告,如下图所示,在这里.)
Spend Matters收集了大约20个定量数据点,作为对每个客户的调查过程的一部分,我们也征求定性的意见。我们还保留联系这些从业者的权利,以验证解决方案并增强我们对解决方案真正有价值(或没有价值)的理解。
SolutionMap客户洞察将是我们的SolutionMap内部成员资格.
这里还有一些需要记住的事项:
- 我们将为每个供应商(不是每个技术类别)发布一份客户洞察报告,并每年更新报告。
- 客户洞察报告有两个版本:
- 的第一个报告对所有人开放SolutionMap内幕订阅者,包括供应商和顾问。该报告主要关注由客户描述的提供商的相对优势。它通过提供显示客户成功的结果和特征的基准比较,帮助促进“争顶”。
- 的第二个报告,这是唯一的仅可根据特殊要求提供(和NDA)对从事特定供应商评估过程的从业者来说,包含客户所注意到的优势和弱点。我们限制了对该报告的访问,因为我们希望确保供应商不会在销售过程中利用这些弱点来“对抗”竞争对手。
在未来几周内,我们将发布客户洞察报告BuyerQuest,Scanmarket以及其他提供者。
- 要阅读过去的报告,SolutionMap内部成员可以点击这里:

- SAP Ariba的客户评论
- Vroozi的客户评论
- Bonfire的客户评论
- Keelvar的客户评论
- Beeline的客户评论
- 确定(Corcentric)的客户评论
- Allocation的客户评论
- SynerTrade的客户评论
- GEP的客户评论
- APEX Analytix的客户评论
- Wax Digital的客户评论
- Coupa-Exari的客户评论
- Icertis的客户评论
- Sievo的客户评论
- Simfoni的客户评论
- Upwork Enterprise的客户评论
- WorkMarket的客户评论
- DCR Workforce(现在的Coupa’s)客户评论
- 调查RFP的客户评论
- 塔里亚的客户评论
- SpendHQ的客户评论
- SirionLabs的客户评论
- Tradeshift的客户评论
- 甲骨文的客户评论
- Basware的客户评论
- 库帕的客户评论
- Ivalua的客户评论
- Zycus的客户评论
- Jaggaer的客户评论为Jaggaer优势,直接贾格尔和间接贾格尔。(请注意:对于SolutionMap,三个产品线中的每一个都分别由其客户用户和支出事项分析团队单独审查和评分。我们的分析师评估了Jaggaer One 2019年第四季度SolutionMap更新的统一平台。Jaggaer的下一个客户洞察报告将有客户对Jaggaer One的反馈。)
还不是SolutionMap内部成员?现在访问样例客户洞察报告并了解有关会员资格的更多信息。

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