Spend Matters分析师团队近年来参与了采购解决方案市场的数十宗交易。从我们的角度来看，特别是在尽职调查领域，我们已经亲眼目睹了大多数卖家只是部分准备从交易/投资中最大化他们的收益。
本“支出问题Nexus”简介深入了解了在采购解决方案部门(和其他部门)的公司可能如何被评估，以便为流程做最好的准备。在我们看来，事务并不一定是零和博弈，因为最佳的协同效应是在计划、衡量和执行的情况下实现的。
到目前为止，在这个Nexus系列中，我们已经介绍了为这个过程本身准备的最初的9个技巧——最好是提前很久第1部分，第2部分和第3部分)．本系列的下一部分将进一步详细介绍下一组10个技巧。在第5部分我们将把注意力转向三个领域:投资银行家(他们创造的价值最大vs.没有);建立“附加”指标来跟踪业务的好处;以投资者相信(或不相信)的方式解释和证明竞争差异化。在第6部分我们将专注于完善收购战略和路线图的重要性，以及在公司增长的下一阶段之后，就可能的未来买家而言，“了解最终游戏”的重要性。第7部分后续会有理想的退出过程和结果吗第8部分关注自己和公司的弱点。第9部分将以技巧20结束本系列:定义“收盘后”计划。
今天的部分集中在客户的声音-几乎奇怪的是，这个因素是多么重要的整体。技巧10:了解客户的想法(聪明的买家，尤其是私募股权公司，即使没有销售公司的支持，也能辨别客户满意度和指标的真实状态)。
许多管理团队并不知道收购方及其顾问在进行高级客户尽职调查时将付出多大的努力。这包括审查所有公开的第三方信息(或“部分”公开领域)，例如与分析师、顾问/渠道合作伙伴交谈，当然，还包括参考客户本身——无论是否得到销售方的批准。他们的技术可能会让你感到惊讶，因为客户的声音是减少风险不可或缺的尽职调查组成部分，也有助于量化协同效应和给定交易的上行空间。
Jason Busch现任Spend Matters Nexus董事总经理，该公司是一家会员、研究和咨询机构，服务于技术收购者(私募股权、企业发展等)，并担万博体育下载app任采购和融资解决方案市场(包括合同管理、B2B市场/连接、间接采购、服务采购、直接采购、商品管理、支付、贸易融资、GRC/第三方管理等相关相邻部门)。