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没有两个应付账款、财务或共享服务组织(或采购部门)是相同的。每个公司都有自己的角色，不仅反映了自己的价值主张和参与方法，也反映了它所服务的利益相关者及其供应基础。同样的原则也适用于P2P应用程序提供商。每个人都有一个角色，反映其价值主张，解决方案战略和目标客户细分。因此，财务和采购组织应该寻找与他们的角色最匹配的供应商。换句话说，不存在“神奇”的解决方案提供商，找到合适的解决方案至关重要，因为P2P应用程序代表了大多数采购内部客户的主要接口。
为此，我们很高兴展示我们的“支出事项解决方案图”(spending Matters SolutionMap)的方法。这是一个比较分析框架，供从业员评估相关解决方案，以满足其应付账款、营运资金和采购需求。我们的SolutionMap计划描述了基于特定买家角色的供应商排名，以反映供应商所提供的独特价值主张、解决方案战略和客户细分。根据Spend Matters分析师团队的深入技术评论(包括现场演示)和调查中汇总的直接客户输入，参与供应商的解决方案和客户价值都被评分。每个SolutionMap每季度更新一次，而不是12个月(或更长时间)的周期，以准确反映市场发展的步伐。
作为我们的第二个花的一部分重要SolutionMap供应商比较排名invoice-to-pay和procure-to-pay解决方案,花费问题分析师团队耗费相当长的时间来开发独特的组织“角色”,我们最常出现在几十年的经验与采购组织工作。
我们已经使用这些角色来衡量我们在解决方案评分中使用的需求，这包括解决方案客户的客户满意度评分。作为我们的SolutionMap研究的一部分，我们在最近几个月收集了数百个发票付费用户、供应商和顾问的反馈，我们认为这些角色是采购组织在查看市场上供应商的解决方案排名之前对自己进行分类的有用起点。万博体育下载app
这个“消费问题PRO”分析分享了发票付款购买需求中最常见的五种客户角色。针对从业者、供应商和为他们提供咨询的顾问，本研究概要将有助于推动“大规模定制”的采购付费解决方案，以满足特定的组织需求。万博体育下载app
下面，我们将展示五个以发票支付的角色。对于每个角色，我们包括以下内容:完整的定义、典型的组织优先级(基于每个角色)、功能/解决方案和客户价值强调以及推荐的选择过程。333manbetx 关于支出问题(每季度更新)。