追赶营销专家和谈论垂直采购解决方案

AdobeStock /墨尔波墨

今天早些时候,Spend Matters PRO推出了一系列研究(见:万博体育下载app特定行业采购技术兴起指南:相关市场、原因和地点探索采购技术行业特定解决方案的兴起。

这个系列的部分灵感来自于5月份的一次简报Jaggaer(以及Ivalua而且SAP Ariba今年年初)。Jaggaer最近宣布它将在“制造、物流、医疗保健、零售、CPG和生命科学/制药”领域建立针对特定行业的解决方案——以其目前在高等教育和生命科学材料管理领域的垂直目标产品为基础。

上周,我有机会与Jaggaer的Steve Lundin在我们芝加哥的办公室坐下来,讨论关于采购解决方案的垂直化。正如Steve所说,“我已经涉足供应链领域很多年了,我知道软件公司已经涉足了特定的行业领域,但主要是在开发目标产品之外。现在发生的事情,与行业特定的垂直采购解决方案,反映了我们在消费市场上看到的情况:B2C是摇着B2B狗的尾巴。随着消费者(或行业)需求的成熟,支持业务的软件将被迫迎合更加复杂和微妙的需求。例如,把你的车开到街角的车库去买任何东西的日子已经被更高水平的技术所掩盖,这些技术需要独立的设备,当然只有在经销商那里才能找到(或者提供拿铁的超级专业街角车库!)这一趋势的最终结果将是,垂直行业对管理不同行业痛点的特定支出解决方案的需求不断增长。”

伦丁是Jaggaer的首席营销官,14年前我差点和他偶遇。我们发现我们都在参加UIC的一个活动来“重塑”臭名昭著的品牌罗恩可能他是千禧年之后芝加哥版的马特·德拉吉(相信我,如果你来自芝加哥,你一定记得这个人)。梅描述伦丁在一篇文章说他有“杰克·肯尼迪式的轻松风格”。

我对梅的印象略有不同,她是一个两极分化的人物,为苦苦挣扎的芝加哥科技界呐喊。不管怎样,十多年过去了,史蒂夫被拉进了采购部门,我们重新联系上了。他是一个对许多事情都有聪明见解的人,一个有语言和思想的巫师。史蒂夫也是一个文艺复兴的人——如果你谷歌他的话,你可能已经从他自己的作品中猜到了——而且是一个真正的人物(看看他的!)

但我离题了。由于产品部分仍然需要从垂直化声明中补充,Steve和我进行了一些建设性的辩论,讨论Jaggaer是否处于充分利用行业特定方法的投票地位,以及源到付费套件的哪些部分最适合针对行业特定需求进行定制。

我们讨论的五个主题在我脑海中挥之不去:

  1. 某些客户群开始要求垂直化。这是需求驱动的,即使采购部门没有这样描述它。
  2. 分析前端和仪表板是一个很好的开始,但它们还不够。您必须进入工作流、业务规则、主数据和应用程序管道的其他部分,才能真正实现垂直化。
  3. 云驱动的配置应该使“大规模定制”解决方案更容易实现。
  4. 有不同的顾问和专家,他们将为采购技术提供垂直专业知识,而不是通用解决方案。制造业。鉴于普华永道团队的实力及其与供应链的联系(例如,PRTM遗产),我们可能会越来越频繁地看到普华永道这个名字。
  5. 一旦垂直化起飞,通用的采购技术解决方案将更难销售——特别是如果基于行业的解决方案不仅“预先配置”,而且“完全加载”kpi、基准、供应商/市场情报等。

你怎么看?史蒂夫和我在这次头脑风暴中错过了什么?

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