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相亲是一种古老的习俗。
当泽泰尔、霍德尔和哈瓦会告诉你在美国，传统的婚介是一个艰难的世界。
市场上的买家和供应商也是如此。就像媒人曾经与父母见面，为他们的女儿和未来的丈夫牵线搭桥一样，企业过去也曾四处奔走，试图找到潜在的客户、买家、供应商，以及任何愿意拿着名片，把它放进装满零钱和车钥匙的口袋里的人。
但有一段时间，女孩们想要选择自己的伴侣，而不是使用媒人。传统已经改变。同样，尽管买家和供应商仍在交换名片，但随着互联网的出现，旧的传统大多已经崩溃。
现在，它就像向左和向右滑动一样简单。以及Spend Matters之前提到并报道过的商业领域的某些社交平台，比如Koble(原SpendLead)，正在接近这一点。
“我们可以把Koble看作是一款面向企业的相亲应用。”创始人兼首席执行官法布里斯·萨波里托说在平台上。
这正是我登陆体验时的想法——就好像我登录了一个match.com - facebook的买家/供应商世界。
谁在使用这样的B2B社交媒体?
像我这样的媒体类型显然不是目标群体，所以我开始观察实际用户是如何与这些类型的平台互动的。
虽然她是一个忙碌的千禧一代(正如我后来发现的那样)，但她是Koble的用户elsamonore Roucaute, EMEA市场经理确定她向我讲述了她是如何与这个B2B社交平台互动的，以及她认为社交媒体在整个采购过程中所扮演的角色。
你在工作中具体使用了哪些社交媒体平台?
我有一个个人领英账户，一个公司领英账户，一个推特，一个Viadeo，也就是法国的领英，一个Facebook(不是很有用，但我们应该在Facebook上发布)和一个YouTube，我们在那里发布视频。对于我们与潜在客户的关系，我们在内部使用Salesforce和其他协作工具，如Slack或Asana，这些工具更面向内部。
作为解决方案提供商，您主要使用Koble做什么?
因为我是做市场营销的，所以我主要用它来发布内容。当我们有一个新的博客，一个要推广的活动或类似的事情时，我就是这样使用它的。积极的一面是，我可以发表一篇新闻文章，推广我的内容很容易。所以我现在也把它当作一个社交媒体(工具)，但我认为它有很多很棒的功能，可以帮助我们更多，因为我认为它更像是LinkedIn和Salesforce之间的东西。这就是它的好处;当有人喜欢我的一篇文章，或者评论它，或者分享它时，我真的可以直接和他们进行私人聊天，如果他们想隐藏自己的身份，他们可以，但如果他们想展示他们是谁，他们也可以。然后你可以在这个平台上建立你的联系人组合。我认为它更像是一个销售团队与潜在客户互动的工具，(因为)我自己真的没有时间做我在Koble上做的事情。在法国的decide公司，我们没有真正负责对外活动的人员。但我现在有了一个新的实习生，他将在社交媒体方面帮助我。
你提到了LinkedIn和Salesforce的合并。对你来说，Koble的平台只是对其他两个平台的补充吗?
这不是选择一个或另一个的问题，而是使用所有这些。Koble更好的地方在于，我可以接触到更有针对性的受众，因为人们不需要像在Twitter或LinkedIn上那样“喜欢”我的decide账户才能看到我的新闻。他们只需要被引导，说，“我想从这个，这个和这个…”，基本上标记他们想看的新闻类型。这有点像Pinterest，所以Koble建立了这种方式，(用户)从他们感兴趣的人那里获得新闻。
从您的角度来看，这个平台上的供应商或提供者与从业者之间的平衡是什么?
很难说。我知道更多的是发布内容的提供商，比如我的公司或咨询公司。买方并不会在平台上发布信息，更多的是供应商在推送信息，尽管我认为整个平台上的买方人数更多。当然，Koble才刚刚开始。
您是否注意到由于使用这个特定的平台，您的业务方式发生了变化?
对我来说，现在，这个工具本身是很棒的，因为它允许我们与潜在客户进行更多的互动，而不是在LinkedIn或其他社交媒体平台上。它不止于此。这是我认为它更接近Salesforce的时候，因为你可以真正地与你的潜在客户进行对话，定位他们，做一些分析等等。你可以让几个人一起聊天，这样你就可以让一个销售人员参与进来。它会更深入一些。
它更具有协作性。
它更具协作性，因为我们有一个公司账户;如果一个销售人员离开了公司，我们可以保留他的联系方式。然而，当你有一个销售人员使用自己的LinkedIn，创建他的人际网络时，当他离开公司时，他会把这个网络带走。
你认为这样的平台在采购领域会变得越来越大，越来越被采用吗?
那么，人们为什么要上LinkedIn呢?或者为什么人们要上Facebook或Twitter?这是因为他们知道他们会看到很多内容。这不仅仅是看他们自己的简历，然后联系别人，这是因为今天你把它作为你的新闻源。对我来说，如果你想让人们参与一个平台，有两个步骤。第一步是获取内容，激发兴趣，吸引用户，在这一步成功之后，第二步就是用户粘性，这是Koble比Twitter、Facebook甚至LinkedIn更强大、更好的功能。(为了让采购社交网络发挥作用)，你需要关键用户。好在Koble的内容细分允许你只看到你感兴趣的来自特定人群或行业的内容。问题是现在它太小了，所以如果你分割太多，你就看不到任何提要，任何新闻，任何东西。如果你想了解平台上的动态，你现在就需要扩大你的细分市场。
你是否认为内容过多和人们左右发布各种内容的“噪音”过多会有危险，把它变成一种混乱的领英信息流?你认为这样的商业平台会有这样的危险吗?
老实说，我不知道它会不会变成领英。我并不是说不会有太多的噪音，但我认为它将永远比LinkedIn更受商业驱动。
你如何看待社交媒体平台在采购领域的未来?
社交平台的未来——我认为这很难说。但我认为，市场上的内容太多了，并不是平台在起作用，而是这些平台上的内容在起作用。到处都是，人们没有时间去阅读所有这些。这更重要的是发布正确的内容，尽可能最短、最切中要害、最直观。我认为这是你获得更多关注或引起轰动的方式。或者使用适用于B2B的B2C技术，这将是我们在B2B行业中真正应该如何沟通的未来，特别是在采购领域。
此外，X世代和Y世代开始在公司里承担更多的责任，这是合乎逻辑的。但这几代人比老一代更习惯于社交媒体。25岁至40岁的人比年龄更大的同龄人更习惯于使用社交媒体。我认为我们必须调整我们的营销策略以适应这些目标受众。
新贵和守旧企业是如何生存下来的?
我认为Koble和LinkedIn这两个平台的情况是一样的，它们也需要适应这些目标用户;不仅来自外部用户，还来自平台内管理他们账户的人员。他们需要预见到这样一个事实:我们越来越关注用户界面和用户体验(UI和UX)。如果它看起来很旧，或者不直观，我们就会认为它是是这是一项古老的技术，我认为(所有平台)都需要让他们的UI进化以适应新一代的需求。
绝对的。请问，你是25到40岁的人吗?
是的。
数字原生主义似乎比以往任何时候都更加成为商业结构的一部分。
商业需要解决这个问题——我们需要解决这个问题，因为我们，decide，也在销售一个平台。所以我们需要瞄准这些受众，以他们的思维方式思考问题。我们都需要更多地思考UX和UI。我认为这适用于整个行业的方方面面。
最后一个问题，你认为电子邮件会消失吗?
我希望!
注意:decide和Koble都是Spend Matters的发起人。
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