平台的崛起是采购的未来

谢尔盖·尼文/ Adobe股票

我们中的许多人在花问题越来越感到厌烦听到“platform-this”和“平台。“我们相信你。问题的一部分是语义。

在现实中,许多“平台”并不是真正的平台。最近由安德鲁·Karpie指出,很多科技供应商只是标签解决方案作为营销目的的“平台”。

这涉及两个问题:什么是一个平台,为什么软件公司把众所周知的蒙蔽了眼睛吗?

定义一个平台是棘手的,因为作为一个合作者的这篇文章指出在最近的一次系列在采购创新,这个词可能意味着硬件或软件。当我们说的软件,它代表了一个企业应用程序层或一个特定于一个良好定义的业务流程的软件层。此外,平台可能是也可能不是绑定到一个交付方法,如现场、ASP或云托管。

一般来说,平台的概念中心建筑技术生态系统,让所有的参与者更容易“即插即用”的新功能,应用和增值服务的核心功能。例如,苹果iOS和Force.com都是平台。

明白了吗?我们承认:它并不像它看起来那么简单。

超出了平台概念:扩展采购技术套件平台

技术套件可以成为平台。他们应该有一个原因。我们跟踪的进化和回答这个问题,“为什么?”

采购技术套件解决的许多问题与独立的模块在数据管理方面的噩梦,过程效率低下和可见性差距与第一代“最佳”模块化的采购解决方案(例如,独立的电子外包,合同管理、分析、供应商管理和采购)。但许多成熟的组织已经发现,即使套件是不够的,如果他们不连接到更大的企业流程和支持利益相关者组织采购需要一起工作——更不用说独特的供应商流程。

这就是采购技术的平台上发挥作用,特别是source-to-pay (S2P)平台。但一个平台在这种情况下是什么?显然不仅仅是一个集成的套件,但多少?为了回答这个问题,我们必须定义平均采购技术套件为最佳采购组织开始分解。

1。未来需要的可见性

采购组织今天“挖掘”是两个不同的原因:

• 业务通常只进行集中战略采购组织需要的时候很快或现在。例如,当工程已决定它需要一个新的组件;法律需要一个新发现的服务;人力资源需要一个新的或有劳动合同;或营销需要一个新的机构或印刷中心。通常都是需要尽快。
• 战术采购通常会进行征用进来时,新产品或服务或补充库存水平和RFQ程序是必要的。

然而,如果采购可以插入本身之前,它可能是更有效的。

作为一个例子,如果采购团队能插入新产品研发(NPD)项目,库存管理系统(IMS)和人力资源系统,他们可以看到当工程正在考虑设计,要求新的组件,当请求可能会在(因为股票比预期更快地耗尽),当人力资源越来越比平时劳动请求或新类别的请求和可能需要一份新合同谈判。

可见性不仅可以使采购准备这样的项目也帮助他们正确方法不同的利益相关方积极和计划范围约定开车到最佳值的结果在正确的时间。当然,一次性的项目,比如法律决定,希望一个新的(e)发现服务或营销专业创意机构在一个新的地理将更难预测。但即使在这种情况下,它仍然是容易管理异常的基础上,当这些不可预知的一次性项目变得不那么频繁。

导读:因为关键组织系统没有连接,和关键数据没有输入和跟踪,通过传统的S2P套件,采购和采购总是更多的被动而不是主动的和战术和战略。提供的平台可以改变这一状况,结合其他组织。

2。工作流

大多数套件都没有配置为只支持某种类型的花(如直接材料,间接的产品,服务,等等)。组织也配置它们来支持一个特定类型的工作流,在很多情况下,其他类似的典型工作流客户买到提供者的套件——根据配置过程带来的提供者或第三方顾问。

虽然这将或多或少的工作组织有相似类型的花花和使用类似的过程管理,它不会对每个人都有效,尽可能多的组织使用过程的调整,他们的需求,甚至如果它适用于大多数的花,它并不意味着它将花剩下的少数民族。鉴于尾巴花可以妥协的大部分花费超支的尾巴通常在15%到30%范围内,主要组织需要一个解决方案,涵盖尽可能接近花费的100%。

但在试图管理不同类别的非常不同的花——直接、间接、服务、MRO,等等——不存在放之四海而皆准的解决方案,以及绝对不是one-workflow-fits-all方法。大多数科技厂商通常会建立起自己的套房在一个良好定义的工作流对于某种特定的消费。这可以使它适应具有挑战性的套房还重要的类别。

平台,另一方面,可以支持多个模块的集成配置适当的攻击一个特定类别的花费和定义工作流围绕这些类别。考虑如何在实践工作:

• 或有员工管理模块可以集成和现场服务需要征用时,它可以被触发,而不是e-catalog帮助采购帮助人力资源获取正确的临时服务。
• 如果一个新产品都是电子设备,使用标准部件和服务,比尔的材料成本分析模块可以被触发,而不是传统的改进帮助采购了解供应商可以邀请基于兼容性要求,生产方法的需求和成本的考虑。

的外卖:平台可以利用套件工作流和坐在上面和直接用户正确的应用程序,而“堵”主数据,权限和其他过程相关信息回所有关键源系统。

3所示。Post-Procurement项目支持

采购不仅仅是买东西,进入一个产品或服务,将出售。一些产品使用和购买其他产品和服务支持的组织。

但采购还需要管理这后者的产品需求超出了收购。高价值的产品(如机器、车辆等)需要跟踪和维护,因为它们是有价值的资产负债表资产,无形产品,如软件许可证和知识产权许可,因为即使不习惯,他们可以出售价值。

今天在现实中,一些采购套件捕捉必要的数据来正确定义资产和目录在一个资产管理系统,然后把数据这样的一个系统,以确保有价值的资产不会被忽视(然后离开五趾类遣散心怀不满的前雇员)。

然而,平台可以解决这个问题。举个例子,如果一个组织管理自己的运输车队,为入站、出站或点对点的分布,一个平台可以帮助获取必要的数据来帮助一个组织不仅满足其适当FMS模块或解决方案,准确地跟踪维护自己的舰队,这样的成本定期审查可以由内部成本和外部成本(或至少第三方管理成本)。

导读:一个平台可以帮助克服事后套件缺陷和使组织无缝集成采购活动与其他关键企业流程(是否采购或相关的一部分)的方式最大化效率、有效性、可持续性和整体价值。