Spend Matters欢迎来自Philip Ideson的客座文章ProcureChange和主持人采购的艺术播客。
在我帮助公司将第三方服务的使用集成到他们的采购交付模式的过程中,我经常遇到采购专业人士,他们担心越来越多地采用外包会对他们的职业生涯产生影响。还有一些人认为他们的公司永远不会采用采购外包,因为“采购太重要了,不能外包”。
现实情况是,高管们对采购外包供应商的依赖仍在增加。随着公司继续寻求更灵活的组织结构,期望公司获得采购专业知识的方式发生重大和加速变化并非不合理。在雇用面向企业的采购人才方面越来越困难,因此需要寻找替代传统内包模式的办法。
尽管如此,今天的采购外包模式- -其特点是长期、多程序和基本上固定费用的合同- -很快就会变得多余。这将是今天采购外包专家减少cfo空降高价顾问团队提供采购和品类管理服务的方式的重复。“作为一种服务”正在进入采购领域。
定期消费事项的读者将意识到“作为一种服务”对其他业务功能和临时劳动力的影响。采购现在处于风口浪尖。即服务交付模式将使公司能够获得按需交付的主题专业知识和技术。组织将能够只为他们需要和使用的服务和技术付费。活动将被拆分,并将在即插即用的基础上提供。
这种转变将给高管层、采购服务提供商和从业者带来重大机遇和挑战。当我与客户和行业思想领袖交谈时,就“即服务”交付模式对采购的可能影响达成了共识。
首先,它有可能将战略采购带给大众。虽然采购作为一种职业的渗透程度不断提高,但只有规模最大的公司才有能力投资于采购所能提供的全套能力。小公司的高管们现在可以以合理的价格获得有针对性的专业知识和技术。
对于今天的采购服务提供商来说,集体收益的机会将是巨大的。然而,那些依靠长期固定成本业务模式的公司将需要迅速适应,否则就会被抛在后面。勇敢者将在短期内蚕食现有模式,以成为长期的市场领导者。其余的人将“趁太阳照耀时捞干草”——但随着时间的推移,他们面临着变得无关紧要的威胁。预计将出现一种新型的利基采购服务公司,它们的结构可以提供有针对性的解决方案,按需提供,价格也会成为竞争优势。
至于从业者,我相信对于那些拥抱转变的人来说,这都是一个好的机会。随着我们的服务变得更容易获得,对采购专业人员的需求将会增长。然而,过去几十年备受垂涎的“多面手”如今却成了最容易暴露的人,因为公司会在兼职的基础上聘请相关领域的专家。
财富将属于小众市场。团队将由支持公司价值主张核心支出领域的类别专家和项目经理和关系专家组成的支持团队组成。内部的重点是理解和影响业务战略,将这些战略转化为采购行动计划,然后在交付这些计划的过程中管理多样化和分布式的第三方和自由职业者。
最大的财务机会将是针对特定类别的主题专家。这类专业知识的供应已经受到限制,并助长了一场所谓的人才争夺战。在即服务模式中,专家将能够使用新技术,如工作中介平台,包括FMS、自由职业者市场等。这些类别专家将能够提供分项服务,这将有助于促进薪酬模式的转变,从时间和材料到基于价值的方法。我预计这将对类别专家的工资产生提升效应,无论他们是内部从业者,为第三方服务提供商工作还是作为独立工作者。
俗话说,变化是唯一不变的。虽然我不知道变革发生的速度有多快,但我强烈鼓励采购领导人、服务提供者和从业人员今天就定位自己,利用采购即服务的变革潜力。
感谢这篇关于采购的“业务流程交付”模型以及为其开发并与之一致的技术需求的有远见的文章。对于中小企业、企业、社会组织、非营利组织、公共实体、私募股权和日常消费者(有史以来第一次购买大件物品和服务)来说,一个便利的、基于云的P2P软件平台现在可以在60分钟或更短的时间内部署。因此,任何不受公司、公司或组织束缚的“主题专家”都可以在一小时内远程执行外包,“从摇篮到坟墓”的采购。明智地花钱,无论是为自己还是为他人或实体的第三方,不再受复杂的使用和昂贵的技术的限制。
一篇非常有趣的文章。4prime开发了一款软件,让客户能够看穿能源供应商和经纪商用来隐藏未申报利润率的“烟雾和镜子”,并最大限度地提高旨在降低能源成本的投资回报率。我们正在提供这些服务的过程中,作为在线工具,目前提供咨询基础上的分析。目前这项服务只适用于英国电力市场。
业务模型是一种服务,如果需要,可以提供培训。在英国市场上,有超过30种不同的收费适用于向电表输送电力。4prime的服务处理了计算供应商基本成本的复杂性,让客户来谈判供应商的利润。
通过使电力供应招标完全透明,节省了5%至10%的成本。对现有的热电联产电厂(co-gen)进行了价值评估,发现如果关闭电厂,直接购买电力和天然气,每年可能节省200万英镑。
采购即服务的作用是向客户提供利基市场的专门知识,使客户能够集中精力谈判供应商的利润和条款条件。
目前,服务提供商正致力于特定的利基市场,为客户提供一个汇集这些利基服务的单一平台会更好。服务之间的交互将为客户带来进一步的节省。
这样的平台已经开发出来了吗?
我们专注于一个叫做尾部支出管理的利基市场。这些是一次性/不频繁的采购或业务部门在没有采购监督的情况下进行的采购。通常,它在事后表现出来:打开po以便支付发票,非po发票的AP自动化,每隔x年进行一次供应商合理化练习,等等。我们的解决方案提供了一种服务,他们可以通过我们的系统转移尾消费,这样他们购买的数字记录就可以用于分析,同时也减轻了公司对尾供应商的管理(有时80%的供应商为最后20%的支出服务,这是帕累托的老一套)。