在咨询和业务流程外包部门中,埃森哲回到其原始父母亚瑟·安德森(Arthur Andersen),已经能够维持我们许多人认为的一切可能是专业服务领域中最强的文化。对于与长期安徒生合作的任何人(埃森哲)类型的人“思考直言不讳”不仅仅是座右铭。这是一种治疗同事,客户和朋友的方式。比相反的方式,更多的5大公司采用了它,并成为“安德森的”。其他人可能已经复制了内部和客户培训的设施,例如原始的圣查尔斯校园,但在文化上,埃森哲及其父母开创了对团队成员和客户的投资水平。
在采购产品线中,埃森哲的过去相当不受欢迎。例如,尽管该公司从未像A.T.Kearney在咨询和运营咨询领域,埃森哲,回到15年前的埃森哲策略的第一次迭代,已经进行了采购和运营咨询工作,跨越类别采购,转型及相关领域,与许多同龄人的规模相似 -更不用说跨越直接采购(例如SAP ECC),间接采购及相关领域的大量系统工作。
但是,我们大多数人对埃森哲在业务流程外包(BPO)领域所做的事情比咨询更熟悉。在BPO内,埃森哲已经成长为从市场共享的角度统治采购部门普罗库人收购及其“钻石”客户策略的重点是非常大的关系和公司级别的转型。在较大的专业服务公司中,埃森哲(Accenture)拥有一些最具创造力和强大的内部系统来支持面向客户的计划,其中许多是在公司内部运作之外并不众所周知的。
选择埃森哲的特定原因包括感兴趣的组织:
- 旋转密钥,大规模采购BPO,包括系统,类别专业知识和市场知识 - 独立或与更广泛的多茶匙外包计划一起
- BPO和托管服务基础上有更多针对性的类别级别和相关的支持计划
- 采购策略和运营支持/咨询
- 广泛的类别管理和对营销/数字的支持

鲍勃,感谢您的闲聊……一定会检查纸张。我们如何通过所有咨询公司和BPO PR公司不断地“宣传”相同类型的材料。阅读一些不同的东西总是很好。
杰森,
感谢您的文章,看到埃森哲的“外部”观点总是很有趣。
为了提供“内部”视图,目前也非常令人兴奋的是,我们如何连接我们的功能,无论是战略,数字,分析还是转型,以终止整个公司的采购和采购。
我们最近的“采购未来”论文就是一个例子:
http://www.accenture.com/us-en/pages/insight-procurements-next-frontier-organization-one.aspx
问候
鲍勃