在管理下寻找更多的支出?参考市场营销手册

Spend Matters欢迎来自SciQuest的Mark Digman撰写的这篇客座文章。

我是一个“流程、流程图、制定计划并执行计划”的人。这与市场营销无关，后者往往被贴上“创造性类型”的标签或定位。我喜欢采购界的专业人士的一点是他们务实且充满激情的方法。他们代表他们的组织推动效率和成本节约。他们对自己需要做什么有自己的想法——他们想要“完成它”。与此同时，他们对内部客户感同身受，希望让他们更容易完成工作。他们也非常热衷于他们所拥有的流程和技术，以实现所有这些。他们希望它对每个参与其中的人都有效——当他们认为可以做得更好时，他们不会害羞。

考虑到这一切，作为一名高管，我理解采购主管对于在众所周知的“高管桌”上“获得一席之地”所感到的沮丧。为什么?几年前的市场营销也是如此。在过去的几年里，很多事情都发生了变化，我认为其中一个分水岭事件是利用技术的能力，这给营销带来了更大的知名度。技术跟踪客户参与，并帮助将花费的资金转化为获得的收入、获得的客户和销售渠道的增长。

今天，采购和采购专业人员有类似的机会进行创新，更直接地支持客户，并为展示其价值的流程提供透明度和可见性。但他们必须以正确的方式投资于正确的技术，而成本只是关键因素之一。

这就是为什么我觉得由the Topline S万博体育下载apptrategy Group委托进行的SciQuest研究如此有趣的原因——我希望我们能帮助人们注意到每个组织都有节省资金、避免不必要成本和提高业务效率的巨大机会。根据Topline的研究报告，采购需要很多帮助万博体育下载app才能发挥其潜力;由于采购系统效率低下，北美公司每年损失高达15亿美元。由于工具不好，每年总共浪费了3230万个工时，这些工时本可以用来寻找新的节省机会或指导购买者做出更好的选择。

结果很明显，组织没有从他们目前在采购和采购技术上的投资中获得最大的价值。采购、采购和财务在很大程度上是由它们对底线的贡献来衡量的。这些贡献的形式包括节省成本、避免成本、使库存最小化以及援助现金流(仅举几例)。这份来自The Topline Strategy Group的报告详细介绍了组织如何优化采购和采购策略，并提供了5条简单的规则:

1. 选择合适的软件
2. 不要被供应商的标准化所困扰
3. 投资于实施
4. 经常更新和改进系统
5. 关注终端用户体验

顶线将是展示结果在10月9日的网络研讨会上。他们的研究结果表明，大多数组织都有巨大的机会对他们的采购方式进行重大和变革性的技术改进。当采购来源和实施正确时，采购系统为组织提供了一个绝佳的机会，通过降低成本、提高流程效率和获得支出决策的可见性，将支出转化为节省。

不幸的是，由于报告中详细说明的一些原因，大多数组织没有从其采购系统中获得应有的价值。他们正在“将就”他们今天所拥有的。底线是:事情不一定非得这样。

在营销界，不利用社交媒体、分析见解/数据和KPI曾经是司空见惯的事情——今天，任何称职的营销专业人员都必须使用这些工具来保持相关性。我看到了同样的采购机会——不要满足于手工流程或旧技术。为了做出更好的决策，与你的业务保持联系，保持你的技能新鲜，并能够利用所有与支出管理相关的数据。要做到这一点，你必须有技术工具包来支持你。

那些能够在流程和技术上做出更好、更明智的决策以推动支出“创新”的企业将获得巨大的成本节约。而且，那些这样做的人将帮助他们的采购和采购专业人员在“谈判桌上”获得一席之地。不相信我?问问营销部门就知道了。