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随着新的ICD-10编码系统的实施截止日期延长至2015年10月1日,医疗保健行业的一些IT采购专业人士可能可以松一口气了。
ICD-10从一开始就是一项庞大的事业。与ICD-9相比,新代码集表现出更大的专一性(代码数量是ICD-9的五倍),将影响从文件和患者报告到工作人员和医生培训的一切,以及报销模式的变化。这些变化对小型医疗机构的成本影响估计在5万至25万美元之间,中型和大型医疗机构的费用预计在20万至800万美元之间。
自最初的截止日期(2013年10月)以来,关于医疗保健组织是否准备好了的问题进行了大量辩论,压力已经找到了IT采购的方式。然而,这一讨论只解决了ICD-10准备问题的一半。供应商的准备情况一直是——并且仍然是——一个严重的问题。
2013年底,电子数据交换工作组(WEDI)调查了医疗保健IT供应商,发现20%的供应商表示,他们的ICD-10兼容产品直到2014年才准备好进行beta测试。10%的人不知道他们的产品何时能准备好。许多供应商将矛头指向了他们的医疗保健提供商客户,声称缺乏提供商准备是开发、测试和改进ICD-10产品的严重障碍。对最近的最后期限延迟持批评态度的人认为,这种延期延续了供应商不准备就绪的恶性循环。
时间快进到2014年年中,医疗保健IT采购专业人员正在意识到,供应商为ICD-10做好准备为采购过程增加了另一层复杂性。
即使是现在,医疗保健首席信息官也不能假设他们当前和未来的软件供应商已经准备好了ICD-10,他们应该问以下问题:
- 产品是否符合ICD-10要求?如果不是,它还会顺从吗?
- beta测试什么时候开始?什么时候结束?
- 需要什么互操作性测试,测试的状态是什么?
- 供应商什么时候开始并完成客户组织内的ICD-10测试?
- 该软件的哪个产品版本将符合ICD-10 ?
- 是否需要对支持的硬件/软件环境进行任何升级?
- 计划发行日期是什么时候?
- 如何进行客户培训?
- 当涉及到临床治疗或财务报销时,供应商对混合或使用ICD-9和ICD-10记录数据的策略是什么?
- 当ICD-10上线时,SLA应对用户问题的条款是什么?
- 升级和培训的增量成本是多少(如果有的话)?
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