我的同事彼得·史密斯(花钱很重要的英国)已经做了一个关于“类别管理”的多部分消费问题PRO系列(第1部分,第2部分,第3部分),回顾了多年来《猫人》在战略采购方面的重要性。然而,当我阅读它时,它突出了一些多年来一直困扰我的问题,即采购术语和术语缺乏清晰度。鉴于我的背景,我对术语和定义的精确性有点执着,也试图理解存在于任何类型的定义或测量中的变化,以便得出更好的结论和建议(尽管我不像jacques Fresco这样的人那么执着!)在品类管理和战略采购方面尤其如此。
以下是我在分类管理方面遇到的问题:
Peter和大多数采购专业人员将类别管理定义为战略采购中的关键支持策略。然而,
我不会深入研究战略采购(特别是因为已经有很多关于这个话题的“喋喋不休”),我只是想说我同意Jason的观点,即它仍然存在,而且很好——即使支持采购的执行过程也用于战术采购。有关战术采购的更多信息,或者至少是“一次性购买”部分,请参见以下内容可下载的研究万博体育下载app我上辈子在上面写过。
因此,要定义类别管理,当然有不同的解释,我们必须回到过去。20世纪90年代,当我作为管理顾问从事一些战略采购活动时,使用跨职能的商品团队已经成为n步战略采购方法的标准做法。然而,随着时间的推移,这种偶然的初始采购项目(即商品级采购)开始过渡到更广泛的系统类别采购,包括更广泛的技术,如需求/规格管理和供应商绩效管理,以帮助采购专业人员创造价值。
然而,这就是品类采购被称为“品类管理”的时候,尽管从定义上看,这只是(尽管有所扩大)采购过程的一个子集。这就是铁轨掉下来的地方。一些公司把它作为一个子集。另一些公司将他们的整个n步采购方法重命名为类别管理,坦率地说,一些公司甚至不完全清楚这些术语在他们自己的公司甚至在采购中意味着什么(这是基于与数百个采购组织合作的经验)!
对它最精确的定义实际上是类似于主要支出类别的跨功能(和跨企业)和跨生命周期的供应管理,其中战略采购是支持它的关键战略——反之亦然!
从图形上看,它是这样的……

我和我在Archstone Consulting的一些尊敬的同事一起写了一篇关于这个想法的论文(删节版如下)在这里),他在SIG上与麦当劳做了一个案例研究(演示)在这里),但我能提供的最重要的指导是,如果你不打算进行“真正的类别管理”,即使用所有类别价值杠杆来实现对支出所有者重要的类别价值目标,那么不要只是用类别管理名称重新命名你疲惫的采购过程。这就像将采购(部门)重新命名为供应管理(流程),而没有从根本上改变任何东西(向彼得·克拉里奇致敬,大约在1983年)。这种策略只会固化你的品牌,就像给猪涂口红一样,而不会成为真正的战略商业伙伴。
事实上,对于一些公司来说,品类管理这个术语本身可能已经被玷污为重新包装采购过程的采购专用术语。对于他们来说,他们实际上可能想要找到一个新的术语,或者更好的是,将这些关键流程插入到已经存在的更高级别的业务管理流程中(我将很快对此单独做一篇PRO研究文章)。万博体育下载app
你怎么看?在采购过程中,类别管理是否可以从束缚中解放出来,或者我们是否需要一个术语来定义端到端类别优化?
*注意:当有疑问时,使用“优化”而不是“管理”来生成下一个级别的流行语.
更重要的是,清楚我们使用的术语和流行语是否重要?我希望如此,因为我正在为未来的帖子排队:SRM,成本规避,SIM,平台等。尽早(对所有芝加哥读者来说)为你的选择投票。我们希望你能私下或在博客上给我们反馈。
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