昨天,亚马逊宣布推出了AmazonSupply(或AmazonSupply,取决于使用的品牌),这是一个新的B2B市场清算所,用于工业和MRO零件和相关的sku。该公告将Amazon Supply描述为“一个致力于以具有竞争力的价格为商业、工业、科学和商业客户提供广泛选择的零部件和用品的新网站。”根据新闻稿,亚马逊供应“目前提供来自领先品牌的50多万件商品”,涵盖一系列类别,包括:实验室和科学、测试、测量和检查、职业健康和安全、清洁和卫生、办公室、车队和车辆维护、动力和手动工具、切割工具、磨料和抛光、材料处理、材料(如金属)、液压气动和管道、紧固件和动力传动。
运输成本显然被捆绑在总成本中,因为“符合条件的订单50美元或以上可获得两天免费运输”。此外,亚马逊似乎克隆了——可能是改进了——其B2B客户服务体验,用他们的话说,就是提供“365天免费退货”和“专门的客户服务中心”。他们甚至通过公司信用额度提供自己的融资,这是一项潜在的高利润业务。
这一声明无疑是建立在收购Small Parts, Inc.(亚马逊于2005年将其纳入其市场部门)的基础上的。参考之前在网站上的收购,亚马逊表示,“在过去的7年里,小部件的专业团队帮助我们扩大了我们的服务和选择,直到我们的发展远远超出了我们最初的专注于医疗供应和研究行业的管道,零件和紧固件。万博体育下载app我们选择了Amazon Supply这个名字,以帮助沟通我们新的、更广泛的选择,但我们继续秉承小部件的传统,为企业、研究和科学界提供负责任的工程产品。”万博体育下载app
Lisa Reisman,董事总经理manbetx赢钱网址他说:“亚马逊供应将非常具有颠覆性,特别是对MRO世界的分销商,如Grainger、Wesco、Graybar和DSSI。当然,当我们看这些卷的时候,这个故事就变得有趣了。亚马逊已经完善了B2C模式——通过包裹服务提供商进行高频率的小额发货。与格兰杰、韦斯科等公司相比,亚马逊将如何有效地批量运输lt和大宗商品是一个重要问题。然而,我不会说这是一项很难获得的能力。”
Lisa还指出,“B2B世界的分销商真正的增值来自于分销的其他方面——装备、寄售、工具槽管理、VMI、补货等。亚马逊在这方面的表现如何还有待观察。这就是问题所在——B2C和B2B可能看起来很相似,但这些区别将两者区分开来。在没有集成流程和系统的小型企业中,亚马逊可以成为一个强大的参与者,但那些运营完全集成的供应商补充业务的公司不会那么快转向亚马逊。尽管如此,这仍是一次颠覆性的发行,从长远来看将是一件有趣的事情。”
从花费问题P2P的角度来看,Amazon Supply很可能是Ariba、SAP、甲骨文里尔登,Coupa如果亚马逊选择添加电子采购技术中常见的基本采购控制、工作流、合规和分析能力。正如我的一个同事所建议的(此人对竞争的P2P产品有多年的第一手知识),“自助商户的能力比B2B供应商现在拥有的能力领先了很多光年。观察他们是开始添加轻量级的P2P功能,比如审批,还是只是坐等,成为所有人都集成的市场,将是很有趣的。他们现在拥有的——整合的目录、市场和支付——是困难的部分。”
这就是亚马逊的过人之处,也是Ariba和SAP等其他公司尚未完全内部化的地方——建立一个以互操作性为核心的基于平台的业务。基于真正面向服务的体系结构(SOA)的基于平台的模型的优势怎么强调都不为过。正如我们之前所写的,这样的平台可以实现互操作性,允许“其他系统、套件和工具使用功能、内容和相关活动,创造一个数据集成被真正的信息协调和编排取代的世界……缺乏SOA模型是该领域最知名的供应商之一在其基于SaaS/云的产品的外部系统和数据集成方面遇到如此大的挑战的原因,更不用说将其最新的SaaS增强功能以据称相同的代码库提供给CD客户了。”
现在,想象一下这样一个世界:亚马逊在企业对企业环境中对基于目录的新供应商的上线过程是真正的自助服务,可以通过基于向导的配置和开放api进行设置,而对于传统的ERP P2P供应商来说,这可能需要数月的时间来启动和运行(以及大量的服务费用)。此外,就B2B的发展速度而言,亚马逊并非从零开始。我们注意到的几件事表明,亚马逊很可能做对了。例如,尽管Small Parts只是一个小公司,但他们为亚马逊提供了足够的学习。
Jeff Bezos和他的团队(通过他的个人投资部门Bezos Expeditions)也通过对MFG.com在定制部件领域的投资了解到什么是有效的(什么是无效的),特别是对小批量生产订单/运行(例如,作业店类型的东西)。就市场指数增长而言,MFG.com并不是一个成功的公司,但它仍在继续前进,它学到的经验教训至少在一定程度上可以转移到亚马逊(也许我们将在这里看到定制部件集成)。
也许最重要的是,与包括Ariba在内的现有供应商的封闭供应商网络相比,亚马逊基于开放平台的方式让商家附属机构得以蓬勃发展,这是完全颠覆性的。manbet万博app这就像将一艘由马匹装载的蒸汽船与一艘现代集装箱船进行比较(在多个方面)。至于“做困难的事情”和亚马逊平台的能力,一位不愿透露姓名的朋友和同事——他非常了解Ariba和其他竞争性P2P产品——形容这可能是我们所知的“MRO P2P的终结”。
在某些领域,工业分销生态系统将需要更长时间才能被颠覆。在这个领域里,Reisman建议:“真正要做的不是P2P组件(它本身并不是进入的竞争障碍),而是VMI系统。这是非常不同的。例如,世界上的grainger进入组织,进行详细的分析,以确定像波音这样复杂的制造商的补充计划。他们咨询,帮助实施补货计划,挑选,包装,运输,发送通知等,并根据制造商的精确要求进行仓库。在很多情况下,他们是完全外包工具摇篮的所有者。当涉及到MRO供应时,P2P只是整个过程的一个很小的方面。亚马逊会威胁到非整合的客户/供应商,但整合做VMI的人,那完全是另一回事。”
请继续关注我们本周晚些时候的分析。
覆盖面更新(CT时间4/24/12上午9:35):退房manbetx赢钱网址MetalMiner的第一篇文章潜在竞争的影响的公告.
看起来亚马逊正在为它的大经销商抢占先机。
这听起来像是贝佐斯扩大他的王国和虐待更多员工的机会。
http://www.evolvingexcellence.com/blog/2012/04/the-shame-of-great-ceos.html