医疗保健:将复杂的采购变得简单-解决医生的偏好及其他问题

花钱很重要欢迎比尔·金回到花钱很重要。比尔是保健部的经理BravoSolution.他在医疗保健领域拥有超过13年的经验,其中大部分时间都在最大的gpo之一工作。他拥有丰富的实践经验,包括IT、合同管理、合同开发、合同管理、合同流程和技术、合同谈判和供应链数据管理。

就像我们说"坡-泰-托"他们说"坡-塔-托"在采购高复杂性的医生偏好产品时,我们肯定感觉我们说的不是同一种语言。通过强迫制造商说“po- tayo -to”,我们经常把钱留在桌子上。在今天的经济形势下,这已经不能接受了。我们必须聪明地选择高复杂性和医生偏好类别的采购策略。

在采购病人拖鞋时,你不能使用与采购骨科植入物时相同的方法。强迫所有供应商把他们的提案放在同一个桶里,会导致看起来相似,或者最多是平均出价。实际上,我们正在以同样的方式采购这两种截然不同的类别。为什么?嗯,比较具有相同属性的出价要容易得多,这是肯定的。

这有点像因为所有的树而无法看到整片森林。我们都知道,必须有更好的方法来寻找医生偏好的类别;问题是我们不知道该怎么做。在过去的20年里,医生偏好项目的成本超过了医疗保险报销的5倍多,我们需要为这些困难的合同类别找到一个解决方案。

我当然也见过一些像泥栅栏一样丑陋的投标方案。结果如此糟糕的原因之一是我们大多数医疗保健rfp中通常存在的限制性成分。我们模仿以前的报价,可能没有任何相关的产品在今天的市场。

如果我告诉你,你可以通过比较苹果和橘子,橘子和香蕉,香蕉和苹果,或它们的任何组合来准确地评分出价?等一下,我知道你在想什么。不,使用标准的医疗保健采购方法是行不通的。你必须跳出思维定势,诚实地说,跳出思维定势。

那么,合作采购到底是如何运作的呢?它的工作原理是允许供应商在结构中灵活地提交提案,允许他们表达其独特的定价配置,同时允许您比较不同的出价。例如,供应商A可以提交5个标准价格层、6个用于转换的价格增值、2个折扣货运选项和3个预付送货折扣。供应商B可以提交三个标准价格层、两个数量聚合层、两个医院行为改变折扣以及提前付款的额外折扣。协作采购工具考虑到所有可能的场景,并将它们分解为一个整体值,允许您在RFP参与者之间比较每个选项的总价值。现在,您可以根据整体价值(包括对供应商提供的每个选项的分析)进行奖励。

这种类型的合作采购仍然不能解决一些医生对特定供应商的偏好。然而,通过能够提供详细的场景分析,并辅以业务和临床需求,协作采购可以快速地展示采购选择的财务和临床影响。更好的是,临床效果和临床结果数据可以很容易地纳入到事件中,以帮助确定可行的替代功能等价物。

对于高度复杂的医生偏好类别,未来医疗保健行业的最佳采购实践将包含协作采购作为其最重要的组成部分之一。它使您能够以供应商提供其最佳价值的方式接收提案。为供应商提供这种灵活性可以降低价格,此外,你还可以获得与首席财务官成为终身朋友的奖励。

如果合同一签,我们的工作就完成了,那不是很好吗?恰恰相反,恰恰相反。医生偏好项目的定价可能和机票价格一样多变。众多的定价选项(如复杂的折扣结构,以及承诺要求)使得持续的价格可见性成为复杂类别的绝对必要条件。

为了响应价格透明度的呼吁,将建立商业中心来捕捉这些建议,并将它们与当前的购买模式进行比较。然后,你将能够识别新的购买模式,可能需要重新谈判一个类别或一个类别的一部分。使用业务中心中的数据作为采购事件的模板将有助于加快这一过程。最好的部分是,这个业务中心将是一个合作的中心,一个共享数据、临床结果、使用、基准和大量额外信息的中心。当我们共同努力时,我们真的可以在这个艰难的采购领域有所作为。

Spend Matters感谢Bill King和BravoSolution的贡献。与此同时,您可以注册BravoSolution新的每月医疗保健通讯在这里.“医疗保健解决方案月刊”提供文章、热门话题、最佳实践和解决方案想法,以帮助企业节省医疗保健支出。

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