MejoresPrácticasen Cultas 15

DosÁreasde Alto Impacto en in donde compras pueden mejorar sugeneracióndvalorson las Operaciones tercerizadas y los gastos de Cola。

enunarículollamado“A better way to outsource”那la experta Kate Vitasek nos recuerda la necesidad de convertir las relaciones de tercerización en colaborativas en lugar de mantenerlas de forma transaccional como se tienen en la mayoría de los casos.

A Partir de Los Estudios Revizados Por La Universidad de Tennessee，Se Idendificee on CincoReglasbásicasQue Ayudan A Mejorar Este Tipo de Relaciones：

1. Enfocarse EN LOS RESEUSTADOS Y NO EN LAS RODERACCIONES。El Foco deAtenciónBebeSer La Diveonibilidad，La Confiabilidad，LaGeneracióndeGreesos，LaSpancaccióndelCliente决赛O Cualquier Indector类似Que Refleje Claros Boodios。
2. Enfocarse en El“que”y no tanto en el“como”。Si El Provoveedor Dettuvo El Contrato Es Porque SabeCómoHacerloY SE Debe Confiar en Esto en Lugar de llenarse de Slas Que Carperan Mucho Tiempo del Comper
3. Definir Una Forma Clara de Medir Los Resultados。Todas Las部队reben coincidir en lo quemmente se busca，Centrarse en否Másde 5票
4. DesArrollar联合国Modelo de Precio Que Helduya Incentivos Para Optimizar El Negocio。LaIntenciónESMotivarAl Provove Denor Anvertir enInnoverióny en转换Acióniornadada是Mejorar Los ResultAdos del Cliente。SE Debe Digar TCO Y LOS RETORNOS DE LAS inversiones。
5. Crear una estructura de gobierno que permita tener una clara perspectiva de la situación y no un enfoque en la vigilancia. La base del acuerdo comercial es la confianza y la transparencia para que las partes puedan operar de forma sincronizada.

Para darle vida a estas reglas básicas, es importante plasmarlas con algunas herramientas que permiten darle forma al acuerdo comercial.

Para El Tema del Enfoque en excuesdos se debe tener联合国克拉洛克地图de modelo de nogocio y bien defileda Unaadjióndeaveriónyloque wallende laRelación。

Para El Enfoque en El“que”y no en en el“como”，se debe defircon claridad los objetivos que se persguen y como seAsignarálacarga de trabajo entre las零件

Para soportar la claridad en las mediciones la base es contar con un claro tablero de desempeño acompañado de un mecanismo para su gestión.

El adecuado diseño del modelo de precios e incentivos soporta la regla número cuatro y para la regla cinco se trabaja con una adecuada gestión de la relación, un proceso de trasformación, una gestión en la terminación de la relación y la atención a las preocupaciones particulares de las partes y sus requerimientos externos.

Se necesita mantener la coherencia entre lo que se busca y la forma en que se gestiona la relación. No se puede buscar innovación con un contrato de 800 páginas que detalla lo que proveedor debe hacer, no se puede pedir resultados si existen cientos de indicadores a cumplir, no se pueden pedir eficiencias si el precio se enfoca en las transacciones y obviamente no se puede pedir compromiso de largo plazo con una cláusula de terminación por conveniencia con 60 días de notificación.

La Mejor en LaTercerizaciónSeBasa Que Las Pittes Tomen决策考试and eL Impacto Que EstasTendránsobrela Otra parte，Se Centren en LaGeneracióndavalpara todos y laAtencióndelaseSte en Los ResultAdos Y No En Las Actividades。

FairmarkitPublicó联合国Documento Llamado“尾巴支出管理基础“Enfocado en Este Tipo de Gasto Que Insigna Grandes Oportunidades en LaMayoríadeLas组织。

El “gato de cola” se clasifica de forma general como el 20% de los gastos que representan el 80% de las transacciones y por lo mismo consumen mucho del tiempo del personal de compras y se genera poco valor, lo que los convierte en un candidato ideal para su digitalización y automatización.

No tener un adecuado control de los gastos genera tres tipos de riesgos:

• De precio. Se pagan precios más altos por la falta de control y esto impacta la utilidad
• de tiempo。没有SE Con​​solidan LAS Operaciones Para Facilitar El Procesamiento de Lasórdenes威尔杜拉斯
• deOperación。Algunas Compras No Cumplen Con Lo Empresa y Permeren Abusos Por Parte de Los Usuarios Y Exponen A La Empresa A Riesgos del Entorno。

帕拉enfrentar来说3危险es recomendable:

• Fijar Claras Metas de Ahorros Y联合国Sistema de基准Que Garantice Que Se Cuida El Monto Gastado
• Definir tiemposestándardecocesode lasyórdenesyesfuerzosmáximosinvertidos por El personal deláreapara responder oportuna y effaremente一个las porticutes
• Tener Claridad Sobe El Porcentaje de Estas Compras Bajo Control y ElNúmerodefroveedoresQue SeEstánuterizoarea este tipo de gasto y el porcentaje dirigido hacia provoveedores properidos provodedores。

罗s seis mayores impactos que se obtienen al mejorar las compras de gasto de cola son:

• Ahorros.
• Mejorar el gasto bajo control
• Reducciónderiesgos.
• Mejorar La Calidad de Los报道
• Mejorar El Servicio.
• Actimentar La ProductiveAd El PersonaldelÁrea

El camino más rápido para lograr estos impactos positivos es automatizar el proceso del suministro a la asignación, utilizar algoritmo de machine learning para identificar a los proveedores idóneos y centralizar la información asociada con este tipo de compras.