在最近的SAP Ariba伦敦采购峰会上，来自该公司的Martine Booth(她发言了)在我们的酒吧辩论中，你可能记得)与来自强生公司(Johnson & Johnson)的蒂莫•沃拉尔(Timo Worrall)和来自社会企业WildHearts的科林•唐尼(Colin Downie)主持了一场围绕“有目的采购”的讨论。
Worrall是供应商社会责任总监，这是一个很棒的头衔，负责通过公司的供应基地开发“多样化的社会价值计划”。我们都知道强生——婴儿用品、制药、医疗器械等——但可能不太清楚这家公司有多庞大，在全球拥有13万名员工。
就WildHearts而言，100%的业务利润将用于支持各种社会和慈善活动。该公司的核心业务是向客户供应文具等“基本”物品，并致力于在价格上具有竞争力——但这些利润并没有返还给股东，而是捐给了WildHeart基金会。它支持发展中国家的小额信贷项目，以及英国的企业项目，鼓励弱势青少年创业。
Martine直接冲了进去，问Worrall这是不是强生公司的营销策略!我们认为这是个大胆的问题，但他的回答很好。
“我们不推广这种活动，也不怎么谈论它。但这是我们的文化——强生的信条可以追溯到75年前，我们的首要任务是为客户和社区服务。我们的目标是利用我们的采购能力来支持这一点。这是正确的做法，它让我们感觉良好，我们的员工想要贡献，这是我们文化的一部分。但就进程而言，我们还有很长的路要走。我刚开始担任这个职位，激情是很棒的，但执行力是关键。一个关键问题是，我们如何利用技术来帮助更好地实现这一目标?”
这边是唐尼。“很多社会企业都是从非营利部门发展而来的。我们一开始的目的是为我们的基金会赚钱——如果你能以和其他供应商一样的价格从我们这里购买，为什么不从我们这里购买，同时帮助做一些好事呢?我们向每位客户报告他们花了多少钱，拯救了多少生命，帮助了多少人!我们从事商业活动，我们不通过其他途径筹集资金，我们希望得到你的业务。”
英国一家有趣的社会企业正在与强生(J&J)合作，帮助那些通常很难找到有价值(实际上是高技能)工作的人。正如Worrall所说，“公司使用自闭症患者进行技术工作，我们发现他们的质量很好更好的比传统的供应商。80%的自闭症患者没有工作，所以这可能会产生积极的社会影响，如果我们能帮助更多的人找到工作，我们实际上可以节省纳税人的钱。而且我们的产品质量很好，所以这是不费脑子的事。”(SAP Ariba也支持这一举措)。
布斯问WildHearts是怎么和强生合作的?
“我在社会企业领域遇到了强生的一位经理，我做了一份业务拓展工作，机会来了——我们以比现有的全球供应商更便宜的价格赢得了业务!事实上，我们太便宜了——我们同意强生稍微提高价格，这样仍然可以节省成本，但我们得到了更多的收入来支持基金会。”这是一个非常成熟的讨论——向强生脱帽致敬!
Worrall接着评论说，虽然强生还没有被要求做任何具体的事情，但他们很清楚在赢得公共部门业务方面，人们越来越关注那些也能提供社会价值的公司。“我们正在认真思考这个问题。千禧一代的人才希望为技术支持的采购部门工作，以不同的方式提供价值，而不仅仅是通过削减成本。”
唐尼强调说:“我们的客户越来越多地利用他们与我们的合作来帮助赢得政府工作。这关乎现在的竞争优势——而且还会增加，所以不要落后于潮流。”Worrall还给了SAP Ariba一些建议——该公司能否让平台的用户更容易找到社会企业和类似企业并与之互动?
最后，专家组会给那些刚开始踏上这段旅程的人什么建议?Worral的第一个词是“连接”MSDUK，英国社会企业，我们连接，这些外部机构可以把你连接到供应基地。不要太执着于目标，想想故事，想想你能影响的生活。然后建立动力”。
唐尼说:“有不同的合作选择，所以想想哪些社会企业适合你的企业。与其他采购人员交谈——你可以在没有详细战略的情况下开始从企业采购——追求速战速决。记住，这不同于环境的“可持续性”。考虑具体围绕社会价值的目标”。
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