回到我们最近参加的顾问采购委员会第一次“高峰会”。我们做了一个概述在这里，但今天让我们深入研究一下迈克尔·林德马克的会议。他在SAP Fieldglass工作，我们上次说过，最近一项关于外部劳动力驱动经济的调查表明，现在44%的劳动力支出都花在了外部劳动力上。
这项研究调查了900家公司，其中50%的公司营业额超过50亿英镑。林德马克表示，那些有效管理外部劳动力的企业发现，这是竞争优势的一个驱动力。研究中确定了四种力量。
多渠道劳动力正在上升。随着景观的多样化，情况变得越来越复杂。仅仅有一个托管服务提供者来处理所有需求是不太可能不够的。“人才不想被雇佣”——至少在某些领域，有技能的人想要独立。例如，石油和天然气行业的工程师更喜欢在一个为期6个月的项目上工作，并且四处走动——显然几乎不可能招聘到固定员工。
这是关于核心的外部员工在业务的每个部分都有工作，包括核心和关键角色，而不仅仅是次要领域。因此，正确把握这一点并正确管理它是经营企业的关键。
成本并不是全部-这都是关于价值的。根据林德马克的说法，即使是在竞争激烈的法国物流公司，也与“司机的人才库”有关。市场正在紧缩，对外部人员的依赖意味着成本不能是全部。68%的受访者表示，外部劳动力对于交付和改进产品非常重要。
能见度就是一切—如果你没有合适的工具去了解这些花费，你便无法管理它。如果你不能衡量，你就不能管理。
一位代表在这一点上提出了一个问题，即如何在去中心化的环境中掌握这整个领域。当然，这个问题没有一个简单或神奇的答案——Lindmark强调，你需要系统和工具，让“每个人都在同一个平台上行动——买家、采购、供应公司、个人”。这是事实，但这并没有真正解决一个问题，即如果高层管理人员对更分散的工作方式感到满意，如何说服他们采用这种方法。但这是采购长期面临的挑战之一!
整个“临时劳动力”支出领域的所有权是另一个问题——是人力资源、采购还是两者兼而有之?Lindmark很清楚这一点-当两个函数一起工作时，它工作得最好，这是乌托邦!有趣的是，他发现过去主要是采购驱动，但现在更多的是人力资源驱动，或者可能是50:50。因此，我们怀疑人力资源部门已经意识到，由于过于关注外部资源，他们需要参与其中，否则就会看到自己的传统角色下降。
演讲的第二部分主要是关于Fieldglass的工作原理。这并不是一场硬碰硬的推销，但主要的信息是，越来越多的供应方公司对通过Fieldglass平台进行管理感到满意。
例如，在回答观众关于Fieldglass平台有多少咨询支出的问题时，林德马克说:“情况正在发生变化”。虽然公司一直担心商品化，但“大型咨询公司正在内部实施Fieldglass，所以如果不在客户的组织中支持它，那就太虚伪了”，这是一个有趣的想法。但他警告称，如果用户将咨询支出视为纯粹的“成本游戏”，那么这可能不会奏效——它必须关注价值。
中共十九大还会有更多报道……
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