solo lo que se mide se mejora,pero si las mediciones没有儿子一致的esto complica todo el proceso de mejora。Estandarizar la Forma en que se mide el otif y apoyarse entecnologíastrlsson dos Elementos重要组Para La Mejora del Servicio al Cliente。
El indicador más relevante sobre la efectividad de una cadena de suministro lo representa la satisfacción del cliente, sobre todo en aquellos mercados de alto volumen donde la batalla por ser favorecida por el consumidor es muy dura. Una variable crítica para conocer el desempeño de una cadena de suministro es que las entregas de los productos sean a tiempo y completas lo que conocemos como el OTIF
Un artículo muy interesante llamado “在消费者领域定义“准时,全面”“Publicado Por McKinsey&Company Reflexiona Sobre Las Diferentes Interpetaciones Que Las empresas Pueden Dar Al Otif Ya Que No Nulte UnaDefireción通用Que Pueda Ser Aplicada Por Todos。
Lo primero que tendríamos que discutir es lo que se refiere al significado de “a tiempo”, ya es que esto puede interpretarse como la fecha solicitada por el detallista o la fecha prometida por el fabricante, también podríamos considerar sí se puede manejar un rango dentro del cual la orden puede ser entregada, que podría abarcar horas o días dependiendo del tipo de producto y el entorno.
Lo mismo se puede aplicar cuando nos referimos a “completa”, ya que esto puede ser medido a nivel de la orden, una partida o las piezas de manera individual.
Estas sutiles diferencias generan importantes variaciones en las interpretaciones del desempeño dentro de una cadena y entre estas que la discusión puede ser eterna y posiblemente sin sentido. Claramente los fabricantes desean evitar pagar penalizaciones por entregas tardías, se estima que el 25% de las entregas arriba dos horas antes de su cita programada en el comercio detallista. Los problemas que a veces se presentan para la descarga de la mercancía pueden ocasionar retrasos en los tiempos de recepción de las órdenes subsecuentes lo que impacta en recepciones fuera de la hora programada consumiendo además capacidad de transporte, que en algunos casos es escasa, y pudiendo generar cargos por demoras. Bajo la misma idea, se estima que sólo el 4% de los embarques de los detallistas llegan con más de 12 horas de retraso.
El Estudio Revizodo Por Mckinsey Afirma Que ContarantándardeTáreSheamíficasofeStándardethentáreashegyíficas,Los Pockantes encyaVisiónComúnyPodríanveraIncionesQue LespericieranEncontraÁreasdePortunidad,Y Por Otro LadoPerciliríareducir en parte la complejidad de拉斯CADENAS德suministro,雅雀,SI CADA detallista tiene苏propia定义,本身requieren德diferentesestándares对PODER mantener EL SERVICIO。Durante Losúltimos3AñoS,Las Ventanas de Entrega en USA SE Han ReducidoEnmásde25%Y Esto Tiene implicacionesEconómicasdebido一个LAS惩罚Asociodas。
Bajo Los StyleDoos del Mencionado Dentro del Estudio,SE Que LaDefirecióndeTöndeBupeCupplir3 Condiciones:
- Cualquier Entrega额外o onexacta no debe ser conforadada
- Se debe de considerar la hora en la que las unidades arriban al sitio de entrega
- La Ventana de Entrega Debe Taila La Fecha de Entrega Al Colocar La Orden,Ajustada Por Cualquier Retraso OciTionado Por El Detallista,Medido Al Final DelDíaLablalY Con 1DíadooleniaPara Entrega Temprana。
OTROS Feverators Que Pudieran Hantuirse en LaMétrica儿子:
- Dar crédito parcial por entregas parciales. Esto apoya a tener material disponible en le anaquel
- HisTizar la Disponibilidad en En El Anaquel。Medir El Otif Basado en La Fecha de Entrega索尔特拉达en Lugar de las fechas comperomidisdas mejor ya que es al la Fecha que le Interesa Al Detallista para Tener Producto en En El Anquel
- Tolerancia Para Entregas Tempranas。Al Menos Dentro delMismodída1hentregaAcordada。
ElEstándardeberíatomar en Cuenta que las fechas索拉斯塔斯肖恩alcanzables y Acordadas entre Las Pittes,ElCálculono tiene托雷兰菊属parañosananadosen laRecopciónsícoytambiénCuandola entrega no Es Realizada Debido A Retrasos en En ElAlmacéndedestino
Algunos otros factores para considerar en el estándar son, si la entrega se hace con un transporte FTL o LTL, ya que en el segundo hay variabilidad en los tránsitos, también si el producto que se entrega es altamente perecedero, ya que generalmente se le da prioridad en la descarga, y finalmente la urgencia de la orden cuando es parte de una campaña promocional.
La mejor definición del OTIF conducirá a mejorar las relaciones, el comercio entre las partes y la disponibilidad de producto en el anaquel.
En una publicación llamada “The future of inventory management“,Escrita Por Roberto Michel,Se ReflexionaSobreóndeLaGestióndeLOSINGARIOSAL Explotar LaCombinacióndeLosSistemasdeAsserveracióndeAlmacén,WMS,Con Los Sistemas deUbicaciónNenTiempo Real,RTLS。
Las soluciones RTLS abarcan tecnología como la banda ultra ancha, UWB, bluetooth de baja energía, BLE, así como los tradicionales RFIDs y todas ellas se enfocan en logara una visibilidad en tiempo real del inventario.
LaMayoríadeLasTiquetasRTLSAúnIienen联合国Alto Costo Para Se Codadas de Uso Masivo,Por Lo Que Se Usan en Lo Contendore Y No La Las部分,一个Menos que justifique el profidicio que aportan de forma个人,Pero laInformionónque proporcionan esDe Gran Utilidad Para Optimizar Los Flujos de TrabajoAsísComoPara LaAnalítica。
LaInformacióndelSistemadeGestióndelAlmacén,WMS,SeguiráSiendoel ElementoMásMajorteENEl Control de Los Invelarios,Pero LaInteracciónNenTiempo Real Con Los ProductosAceleraráLaCoolecciónDiscuyendo Los Errores Por Lo Cual SEMejoraráELSemicioal Cliente。
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